Investing.com -- JetBlue Airways Corp.被美國運輸部處以200萬美元的罰款。該航空公司因持續延誤某些航班並制定不切實際的時間表而被罰款，這標誌著運輸部首次採取此類執法行動。
這項罰款是在拜登政府任期的最後幾天實施的，該政府在消費者保護問題上對航空公司採取了嚴厲態度。政府的舉措包括要求在航班嚴重延誤或取消時自動退款的規定、旨在保護輪椅使用者的規則，以及解決民權違規等問題的其他執法行動。
運輸部長皮特·布蒂吉格在週五的新聞稿中批評長期航班延誤對旅客造成重大不便。針對JetBlue的行動向業界表明，運輸部期望航班時間表切合實際。
根據運輸部的說法，向客戶承諾不能準確反映真實起飛和到達時間的時間表是一種不公平和欺騙性的商業行為。這是因為它使航空公司能夠通過誤導客戶來吸引更多業務。美國規定將"長期延誤航班"定義為每月至少飛行10次，且超過50%的時間晚到30分鐘以上的航班。
美國政府發現，從2022年6月到2023年11月，JetBlue至少運營了四個這樣的航班至少145次，影響了數千名乘客。這包括紐約約翰·F·肯尼迪國際機場和北卡羅來納州羅利-達勒姆之間的航線。根據運輸統計局的估計，該航空公司要為超過70%的中斷負責。
JetBlue在週五表示，過去兩年來，公司已投資數千萬美元以最大程度地減少航班延誤，特別是與空中交通管制問題相關的延誤。雖然公司同意就這四個航班與運輸部達成和解，但它認為，可靠的航空旅行責任也應由運營美國空中交通管制系統的美國政府分擔。
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