Zenvia Inc是一家巴西的科技公司。該公司致力於開發以客戶體驗為核心的溝通平台(CX),為企業及其終端客戶提供服務。該平台為營銷活動、銷售團隊、客戶服務和參與提供解決方案,支持創建調查、發送批量通知、日程管理、自動回答客戶常見問題、收集用戶數據、登記活動、雙因素認證和訂單跟踪等。它還提供軟件應用程序編程接口(API)、聊天機器人、文檔編輯器和身份驗證等工具。該公司的解決方案支持多種通信渠道,例如短消息服務(SMS)、豐富的通信服務(RCS)、語音、WhatsApp和微信。其產品包括Zencia Flow、Zencia Chat、Zencia Message和Sirena。該公司在巴西、阿根廷和墨西哥經營業務。