智通財經APP獲悉,谷歌雲(GOOGL.US)週三表示,已與法航荷航(Air France-KLM)合作,在該航空集團的數據上部署生成式人工智能(AI)技術。谷歌雲在一份聲明中表示,這家法國-荷蘭航空集團的551架運營飛機,在2023年運送了9300萬名乘客,其商業和貨運航班產生了大量數據,谷歌雲的人工智能解決方案將在分析乘客偏好和旅行模式以及預測飛機維護等領域使用這些數據。
谷歌雲表示,法航荷航將保留其數據的全部所有權和控制權,並表示:“該集團將更深入地瞭解乘客的偏好、旅行模式和行爲,以提供量身定製的新旅行選擇和服務,並能夠增強航班、機場和業務運營,預測飛機維護所需的數據分析時間已經從幾小時降至幾分鐘。”
谷歌雲全球營收總裁Matt Renner表示:“航空公司產生了大量數據,其中大部分數據在幫助推動運營洞察、建立更好的客戶體驗方面具有不可思議的價值。”