拉斯維加斯 - Oracle於2024年9月11日在Oracle CloudWorld大會上宣布,為其Oracle Unity客戶數據平台(CDP)引入新的人工智能(AI)功能,旨在幫助企業更好地識別現有客戶賬戶中的增長機會。這些更新旨在通過提供整合多個來源的客戶意圖數據的可操作賬戶視圖,來幫助營銷人員和銷售人員。
Oracle Unity CDP的增強功能包括賬戶資料探索器,該工具可幫助營銷和銷售團隊提供有針對性的追加銷售和交叉銷售,以擴大收入機會。該工具基於連接的業務和客戶數據提供全面的賬戶視圖,推動AI驅動的最佳報價建議。
除了賬戶資料探索器外,Oracle還整合了原生Oracle Analytics Cloud,以幫助營銷人員通過統一數據的高級可視化和指導獲得更深入的洞察,改善決策制定並提高活動績效。
此次更新還引入了購買群體和機會評分,使銷售團隊能夠快速識別和優先處理購買群體內的機會,利用AI分析角色、職位和主題參與度等信號。
為加速各行業CDP的實施,Oracle推出了行業入門加速器。這些加速器包括針對高科技、工業製造、專業服務、電信、公用事業、金融服務、旅遊和零售等行業優化的模板、數據模型和屬性。
Forrester Wave™: B2B客戶數據平台,2023年第四季度報告強調,Oracle Unity CDP是一個全面的解決方案,可解決客戶數據挑戰,並為企業提供洞察力以改善營銷和銷售策略。
Oracle的公告反映了其持續致力於通過Oracle Cloud提供集成的應用套件和安全基礎設施。Oracle Unity CDP的這些進展是Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX)的一部分,該平台通過連接營銷、銷售和服務的數據和工作流程,幫助組織創建和培養客戶關係。
這則新聞基於Oracle的新聞稿。
在其他近期新聞中,Oracle Corporation推出了旨在增強B2B交易的新雲CX工具,並在全球範圍內擴展了其AI和雲服務。該公司與Uber Technologies Inc.建立了合作夥伴關係,後者現在利用Oracle的雲基礎設施來支持其廣泛的按需移動服務。Oracle在CloudWorld上展示的AI戰略獲得了Mizuho Securities的積極評價,該公司重申了對Oracle的"優於大盤"評級。
Oracle的財務表現也很強勁,總收入增長8%至133億美元,雲產品收入增長21%至56億美元,超過分析師預期。金融分析公司Argus維持對Oracle的"買入"評級,並將目標價從159.00美元上調至176.00美元。包括Mizuho Securities、Stifel和KeyBanc Capital Markets在內的其他分析師也對Oracle的增長潛力表示信心。
Oracle最近的發展和戰略合作夥伴關係凸顯了其致力於將人工智能整合到其雲服務和產品中,並提供各種計算選項以滿足不同客戶需求。這些最新發展突顯了Oracle持續努力保持在企業軟件市場技術進步的前沿。
InvestingPro洞察
鑑於Oracle最近宣布通過新的AI功能增強其Oracle Unity客戶數據平台,值得注意的是該公司的財務健康狀況和市場表現,因為這些因素可能影響其投資和支持此類技術進步的能力。根據InvestingPro數據,Oracle擁有4296.1億美元的強大市值,反映了其在行業中的重要地位。該公司的收入增長健康,截至2023年第一季度的過去十二個月增長了5.6%,表明產品開發投資的潛力持續存在。
Oracle對創新的承諾也反映在其持續的股息支付上,已連續16年保持股息支付,這可能是財務穩定性和股東友好政策的指標。這對考慮Oracle可能提供的長期價值的投資者來說是一個重要方面。此外,該公司的市盈率為40.17,根據InvestingPro提示,相對於近期盈利增長來說被認為是高的。這表明市場可能對Oracle的未來表現有很高的期望。
密切關注Oracle股票的投資者和分析師應該注意到,過去一週的顯著回報,價格總回報率為10.76%,表明短期表現強勁。這可能是深入分析可用的額外20個InvestingPro提示的好時機,這些提示提供了關於Oracle財務指標和市場地位的更深入洞察。
對於那些對Oracle的未來前景和股票表現感興趣的人,特別是與其戰略性技術更新(如Oracle Unity CDP)相關的人來說,InvestingPro平台提供了一套全面的工具和指標。這些包括定於2024年12月12日的下一個財報日期,這可能會進一步明確公司的軌跡和市場對其CDP產品中AI增強功能的反應。
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