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UserTesting Inc致力於提供視頻優先的企業級軟件即服務(SaaS)平台。該公司使各組織能夠看到和聽到真人在接觸產品、設計、應用程序、流程、概念或品牌時的體驗。其平台從選擇分享想法的目標受眾那裡獲取真實、可信和情境化的客戶觀點,有關無論是數字、現實世界還是全渠道體驗。使用機器學習,其平台分析這些觀點並大規模呈現關鍵見解時刻。各組織使用其平台來展示和管理人類見解、與他人協作以及在團隊之間共享這些見解。各組織以多種方式從其平台中獲得價值,跨越各種用例和職能團隊。數字團隊使用其平台來改善客戶跨渠道的瀏覽和購買體驗。
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