Salesforce Inc(原名:Salesforce.com Inc)是客戶關係管理(CRM)平臺的提供商。其Customer 360平臺提供了一個資料來源,該資料來源將客戶數據跨系統、應用程序和設備連接起來,幫助公司在任何地方銷售、服務、行銷和開展商業活動。它專注於雲計算、移動、社交、分析和人工智慧,這些都能連接到客戶,並使公司能够轉變業務。它還允許協力廠商使用其平臺和開發人員工具創建在其平臺上運行的其他功能和應用程序。其客戶使用其銷售產品存儲數據、監控潛在客戶和進度、預測機會、通過分析和關係智慧獲得見解,並提供報價、契约和發票。它提供的服務有助於將其服務代理與任何接觸點的客戶聯繫起來。它通過預測和建議幫助客戶解决日常問題。