易通訊集團有限公司是一家主要從事多媒體客戶聯絡服務業務的香港投資控股公司。該公司通過五個業務分部進行:外包呼入客戶聯絡服務分部、外包呼出客戶聯絡服務分部、人員派遣服務分部、客戶聯絡服務中心設備管理服務分部及其他分部。其他分部主要從事系統及軟件許可、銷售及系統維護業務。