智通財經APP獲悉,6月21日,華爲開發者大會在東莞舉辦。會上,新茶飲行業首款Harmony OS(鴻蒙系統)元服務——“奈雪點單”正式上線,爲茶飲用戶帶來更智能、便捷的數智化體驗。新茶飲賽道開創者奈雪的茶首個加入鴻蒙生態,率先完成元服務開發,也爲鴻蒙生態注入新茶飲活力。
早在今年1月,奈雪的茶與華爲達成鴻蒙元服務合作,雙方基於Harmony OS共同打造面向全場景時代的創新服務,通過開發“奈雪點單”快應用和元服務,爲新茶飲用戶提供更智能、便捷的消費體驗。作爲新茶飲賽道開創者,奈雪的茶擁有1800多家門店,會員數超9000萬,每年服務用戶近2億人次。
首個茶飲鴻蒙元服務 奈雪再次刷新茶飲消費體驗
作爲首個完成鴻蒙元服務開發的茶飲品牌,奈雪圍繞用戶“發現奈雪、使用奈雪點單服務、養成消費習慣、融入奈雪生活”的消費歷程,打造更貼合用戶消費習慣的“奈雪點單”元服務。
據瞭解,元服務是HarmonyOS輕量化應用形態,用戶使用搭載HarmonyOS NEXT版手機,無需下載安裝APP,通過搜索“奈雪的茶”或關聯詞,即可搜索到奈雪點單元服務,一鍵直達點單界面。點單成功後,用戶可在系統級入口(如鎖屏、橫幅、通知中心)實時查看訂單狀態,產品製作進度、取餐時間、取餐碼等相關信息一目瞭然。值得一提的是,“奈雪點單”服務率先實現酷炫的點單方式:用戶將手機“碰一碰”NFC點單牌,只需三步就能實現快速點單。
奈雪相關負責人表示,奈雪是全國首家加入鴻蒙生態的茶飲企業,短時間內即完成“奈雪點單”元服務開發,希望通過多元化的點單方式,讓用戶享受到更智能、便捷的茶飲體驗。
遙遙領“鮮”!奈雪數字化引領行業創新
“奈雪點單”元服務上線當天,奈雪同步上新3款“霸氣一桶”系列產品——“霸氣一桶桃”、“霸氣一桶楊梅”和“霸氣一桶美式”,以經典1L桶裝超大容量,遙遙領“鮮”。同時,用戶從“奈雪點單”元服務直接下單並使用華爲支付結算,即可參與“隨機抽免單活動”,還有機會贏得華爲手機。
本次與華爲攜手開發“奈雪點單”元服務,是奈雪在數字化上的又一創新。奈雪深諳茶飲只有數字化變革,才能實現更多可能。早在2018年,奈雪率先啓動數字化戰略,建立從前端到後端的全鏈數字化,線上搭建起自動排班、自動訂貨補貨、效期管理等自研數字運營系統,線下門店全面首創應用自研智能茶飲機,成爲業內數字化佈局最早、投入最大的茶飲品牌。
作爲新茶飲行業探索鴻蒙生態數字化經營的引領者,奈雪不斷探索更多智能化、個性化的消費體驗,也爲行業帶來全新數字化經驗。“未來我們將與華爲共同基於用戶需求持續深化合作,不斷升級智能化用戶體驗,爲茶飲用戶構建更加美好的生活方式,努力成爲行業數字化的探索者和領軍者。”奈雪相關負責人表示。