FX168財經報社(香港)訊 臉書一份外泄的內容研究曝光，提到公司早就意識到旗下社交平臺Instagram應用程序如何損害青少年的心理健康。美國參議院借此質詢臉書，要求旗下應用程序提出更能妥善保護青少年用戶的辦法。
華爾街日報日前發表多篇文章透露，臉書早就知曉Instagram造成部分用戶對自我形象感到糟糕，特別是少女群體。在相關報道曝光后，美國參議院消費者保護小組委員會召開聽證會，同時在反對聲浪如雪球般越滾越大之際，臉書本周暫時喊停兒童版Instagram的計劃。
在聽證會舉行期間，臉書全球安全負責人Antigone Davis對此展開駁斥，他堅持不認同華爾街日報對該研究文件的結論，并強調公司正努力發布更多內部研究，使得調查結果能變得更加透明化。
民主黨參議員Richard Blumenthal在聽證會上表示：“這項研究能說是重磅炸彈，是強勁且觸動人心的證據。這份數據表明，臉書早就知曉自家網站對兒童有害，甚至隱瞞這些事實與調查結果。”
另外一名民主黨參議員Edward Markey則提到，Instagram除了意味著縮寫的IG，也同時意味著Insta-Greed，也就是中文的貪婪。
針對施壓臉書提供回應的層面，參議員提出臉書搜集13歲以下用戶的個資、看重年輕用戶對成長領域的影響程度有多大，以及確認公司是否早就已經知曉，Instagram造成部分年輕兒童考慮輕生。
Davis對此補充回應道：“臉書不允許13歲以下的兒童使用，公司研究調查中，僅有0.5%的青少年將其輕生念頭連結到Instagram，還遠不及華爾街日報所曝光的數據。”
就在今年3月期間，在全球近100萬用戶報告其照片分享應用程序Instagram出現問題后，臉書表示，其服務受到一系列問題的影響。臉書游戲部門在推特上表示：“多個團隊正在處理宕機問題，我們會在可能的時候向你們更新。”
部分用戶則在推特上抱怨網絡中斷，包括印度在內的許多國家都出現了#whatsapp宕機的標簽。故障跟蹤網站Downdetector.com顯示，有近100萬用戶報告Instagram的問題，近2萬用戶在網站上發布了WhatsApp的問題。
但在不到一個小時，臉書就將問題解決。臉書發言人在聲明中提到說：“今天早些時候，一個技術問題導致人們無法訪問臉書的一些服務。我們為所有人解決這個問題，我們為造成的不便道歉。”
臉書發言人Joe Osborne日前也在聲明中表示：“越來越多的孩子詢問父母是否可以加入幫助他們與朋友保持聯系的應用程序。現在對于家長來說沒有太多選擇，所以我們正致力于開發額外的產品，就像我們對Messenger Kids所做的那樣，適合孩子，由家長管理。我們正在探索將一種家長控制的體驗帶到Instagram上，以幫助孩子與朋友保持聯系，發現新的愛好和興趣等等。”
德克薩斯州共和黨議員Ted Cruz則提出，要求臉書公開承諾，發布關于Instagram與青少年輕生之間聯系的完整研究。他也認為，Davis在聽證會上所發表的聲明，僅是精心挑選出對自身有利的部分研究。
聽證會計劃下周邀請“吹哨者”參與，據悉他們是臉書已離職的女性員工，她在離職前帶著數萬頁研究報告離開公司。盡管如此，Davis強調說：“臉書不會因著吹哨者將機密文件交給參議員，而做出任何報復行動。”