FX168財經報社(北美)訊 周一(10月31日),摩根大通押注房東和租戶終于準備好放棄紙質支票并接受數字支付。
摩根大通商業銀行部門首席創新官Sam Yen表示,該銀行正在測試它為業主和管理人員創建的平臺,該平臺可以自動開具發票和接收在線租金支付。
盡管近年來在Covid大流行的推動下,數字支付穩步接管了世界上更多的交易,但在商業的一個角落,紙質仍然占據著至高無上的地位:月租支票。這是因為市場高度分散,該國1200萬業主中的大多數都經營著少于100個單位的小型投資組合。
據摩根大通稱,因此約78%的人仍然使用老式支票和匯票支付。該銀行表示,超過1億美國人每年支付總計5000億美元的租金。
Sam Yen在最近的一次采訪中表示:“絕大多數租金仍然通過支票支付,如果你到今天與居民交談,他們經常說還有支票簿的唯一原因是支付房租,所以那里有很多提高效率的機會。”
Excel與QuickBooks
摩根大通過去幾年一直致力于開發名為Story的軟件,該軟件旨在最終成為一個一體化的物業管理解決方案。
摩根大通東北地區商業定期貸款業務負責人Kurt Stuart表示,該銀行的目標首先是改進收租流程,因為這是“當今房地產業主運營商最耗時的流程”。
除了必須手動收集紙質支票并將其存入之外,房東通常還依賴包括微軟在內的數十年歷史的軟件Excel和Intuit的QuickBooks來經營他們的業務,Sam Yen表示,近年來出現了更適合房地產行業的更新選項,例如Buildium和TurboTenant。據這位高管稱,目前還沒有一家占主導地位。Story則將“讓業主和經理人在他們的整個投資組合中獲得更多可見性,以準確了解已支付和未支付的費用。”
Sam Yen表示,摩根大通希望通過數據和分析為用戶提供有價值的見解,包括如何設定租金水平、在哪里進行未來投資,甚至協助篩選租戶,從而獲得吸引力。
盡管該銀行表示,它是該國向多戶業主提供的最大貸款機構,年中發放了952億美元的貸款,但它的目標遠不止其在該行業的33,000名客戶。
Sam Yen表示,當該平臺明年更廣泛發布時,房東和租房者不必是摩根大通的客戶就可以注冊該平臺,該銀行尚未最終確定該產品的收費結構。
Sam Yen表示,居民可以通過在線儀表板自動支付每月租金、接收通知并查看他們的付款歷史和租賃協議。與郵寄紙質支票相比,這讓客戶放心。
推動數字化
這是摩根大通創造數字體驗、抵御金融科技競爭對手和鞏固客戶關系的更大努力的一部分。在首席執行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)的領導下,該銀行承諾每年在技術上花費超過120億美元,這一驚人的數字引起了銀行分析師的關注,他們呼吁今年更加明確投資。
商業銀行首席執行官Doug Petno在5月份告訴分析師,摩根大通希望超越向業主提供貸款,最終通過其軟件獲得5000億美元年租金的“很大一部分”。
Doug Petno表示:“我們一直在投資,專門為我們的多戶家庭客戶建立全面的支付和租賃解決方案能力,通過這樣做,我們希望為我們的業務創造一個全新的、可觀的收入機會。”