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歐盟批准Meta(FB.US)收購客戶服務技術公司Kustomer,交易估值超10億美元

發布 2022-1-28 下午02:00
© Reuters.  歐盟批准Meta(FB.US)收購客戶服務技術公司Kustomer,交易估值超10億美元

智通財經APP獲悉,周四,歐盟競爭事務委員會批准了Meta(FB.US)對客戶服務技術公司Kustomer的收購,不過也提出了先決條件,即其競爭對手必須可以不受限制地訪問該平台。

Meta在2020年宣布收購Kustomer,這是一家當時只有5年曆史的美國公司,該交易估值超過10億美元。歐盟競爭事務委員會是歐盟強大的反壟斷機構,10個國家當局要求該委員會對這筆交易進行調查,奧地利是最初提出調查要求的國家。

該委員會在一份電子郵件聲明中表示:“Meta公司將幫助競爭對手的客戶服務軟件供應商進入其信息渠道,並將確保他們獲得WhatsApp、Instagram或Messenger的任何更新或額外功能。”

前身爲Facebook的Meta公司一直受到嚴格審查,即使是小規模的收購也不例外。英國去年阻止了Meta對Giphy的收購。

Meta在一份聲明中稱:“我們對歐盟競爭事務委員會對Kustomer的收購許可感到高興,此舉表明我們對Kustomer的收購將在競爭激烈的客戶關系管理市場創造更多的選擇。”

在拒絕與其他歐盟成員國一起審查該交易後,德國正在對該交易進行單獨審查,該國監管機構須在2月11日前做出裁決。英國去年無條件地批准了這項收購。

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