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一個月兩次,OpenAI的伺服器又出現宕機。
上游供應商引發故障
當地時間週四下午,OpenAI旗下的人工智慧聊天機器人ChatGPT出現故障。
據 Downdector.com 報導,自上午10:20左右開始,報告數量激增,數千名用戶報告了故障。 持續存在的問題還影響了OpenAI的API(基於雲的程式)和視頻生成模型Sora。
下午1:05,OpenAI在最新更新中表示,正在努力解決該問題。
最新,OpenAI表示,問題已經解決了,產品已經恢復上線了。

對於此次故障出現的原因,OpenAI表示,該問題是由「上游供應商」引起的,但沒有提供更多細節。
同日,OpenAI的獨家雲服務商微軟報告稱,旗下一個數據中心出現「電源問題」,主要影響到北美地區使用者。
據TechCrunch報導,週四的中斷是ChatGPT本月第二次出現故障。 兩周前,OpenAI也曾發生過一次持續約六小時的中斷。
除了本月多次故障外,ChatGPT還在6月初遇到了技術困難,致使其停機了幾個小時。
目前,ChatGPT是人工智慧市場上最受歡迎的聊天機器人。
本月初,OpenAI的首席執行官Sam Altman透露,ChatGPT每周有超過3億用戶,他們每天向其發送超過10億條消息。
搜索工具存在被惡意操作的風險
除了宕機,對於ChatGPT欺騙、誤導用戶的報導也在時不時出現。
《衛報》的一項調查發現,OpenAI的ChatGPT搜索工具可能被隱藏內容操縱,並可能從其搜索的網站返回惡意代碼。
這些技術可能被惡意使用,例如即使同一頁面有負面評論,ChatGPT也只會返回對產品的正面評價。
在測試中,ChatGPT獲得了一個虛假網站的URL,該網站看起來像是相機的產品頁面。
當被問及這款相機是否值得購買,ChatGPT給出了積極但平衡的評價,還強調了一些人們可能不喜歡的功能。
CyberCX的網路安全研究員Jacob Larsen認為,如果ChatGPT搜索系統以當前狀態全面發佈,可能會存在有人創建專門用於欺騙用戶的網站的“高風險”。
不過,他也表示,搜索功能最近才發佈,OpenAI將測試並修復這類問題。

