智通財經APP獲悉,根據週四發佈的最新 Evident AI 指數,摩根大通(JPM.US)擁有最多的 AI 人才,過去 12 個月增長了 16%,其 AI 研究人員數量超過其七大競爭對手的總和。
Evident 聯合創始人兼聯合首席執行官 Annabel Ayles 表示:“毫無疑問,就 AI 成熟度而言,摩根大通仍然是最難打敗的銀行。對於一家規模如此龐大的組織而言,其採用 AI 的速度令人矚目。”
在2022年OpenAI發佈ChatGPT引發聊天AI熱潮之前,摩根大通多年來一直在投資人工智能。這家金融機構於 2018 年聘請了人工智能研究主管 Manuela Veloso,此後其用例已增長到 400 多個。
摩根大通已經開始看到其承諾的美元價值。該公司總裁丹尼爾·平託 (Daniel Pinto) 上個月表示,該銀行預計今年將從對該技術的投資中獲得近 20 億美元的回報,特別是在欺詐預防方面。
“展望未來,我們認爲人工智能和大型語言模型將對改善我們現有的運營服務流程和效率產生重大影響,我們在中長期內正在爲此做大量工作,”平託說道。
自 2023 年初 Evident 開始排名以來,排名前四的銀行不僅保持了原有的位置,而且還不斷向前邁進。
Evident 聯合創始人兼聯合CEO Alexandra Mousavizadeh 表示:“領導者正在領先併發揮更大的領導作用。”
Evident 根據與 AI 採用相關的公開數據對北美、歐洲和亞太地區的 50 家主要銀行進行評估,並根據人才、創新、透明度和領導力對這些機構進行評分。
雖然該指數中的所有50家銀行自去年以來都加大了採用措施,但數據發現,前10家銀行的採用速度是該領域其他銀行的兩倍。
Mousavizadeh 表示,致力於人工智能的銀行正在全力以赴:招聘、挖走人才、設計內部系統、進行測試,並與英偉達和微軟等主要參與者合作。
Mousavizadeh 表示:“我們可以看到,這些動態正在銀行體系中產生分歧。”“如果你稍微站着不動,什麼時候你就幾乎不可能趕上了?我想說,我們還需要18個月的時間。”
許多銀行並沒有按兵不動。
今年指數中漲幅最大的是摩根士丹利,排名躍升 7 位,進入前 10 名。該投資銀行於 2023 年 3 月首次與 OpenAI 合作,當時成爲這家人工智能初創公司唯一的財富管理合作伙伴。
該公司於 2023 年 9 月推出了 AI @ Morgan Stanley Assistant,這是一款生成式 AI 聊天機器人,可幫助財務顧問獲取該銀行的大量技術知識。今年 6 月,該銀行推出了基於OpenAI 的 GPT-4構建的生成式 AI 助手 Debrief,爲其財務顧問提供支持。
“匯豐銀行和摩根士丹利的成績表明,在人工智能領域起步較慢的銀行仍然有可能迎頭趕上,甚至超越該領域,”Ayles 表示。“人工智能應用競賽還遠未結束,但領先者與其他銀行之間的差距正在擴大。排名較低的機構如果想走得更遠,就需要加快步伐。”