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德林控股(01709)有意升級證券人工智慧化服務

發布 2024-10-4 下午08:06
© Reuters.  德林控股(01709)有意升級證券人工智慧化服務

智通財經APP訊,德林控股(01709)公佈,德林數字家族辦公室(香港)有限公司爲公司全資附屬公司,持有證券及期貨事務監察委員會發牌進行證券及期貨條例項下第4類(就證券提供意見)及第9類(提供資產管理)受監管活動。

德林證券(香港)有限公司爲公司全資附屬公司,持有證券及期貨事務監察委員會發牌進行證券及期貨條例項下第1類(證券交易)、第4類(就證券提供意見)及第6類(就機構融資提供意見)受規管活動。

德林數字家辦有意透過引入面對面人工智慧數字人爲形象載體,升級及加強其服務範圍,以專業投資者爲核心客戶,並擁有自建數據庫,可爲註冊用戶提供7x24的全球宏觀經濟分析、市場行情解讀等服務,未來將陸續上線包含全球15萬支優秀基金供投資者選擇,目標覆蓋亞太地區超過10萬名高淨值專業級投資客戶。

爲進一步利用德林數字家辦的人工智慧能力,德林數字家辦擬全方位賦能德林證券,惟須待達成必要監管規定及/或於必要時取得監管批准後,方可作實:首先,德林證券的現有客戶將可以免費享用德林數字家辦的人工智慧數字人服務,相當於爲每個證券客戶配備了專屬的數字家族辦公室。其次,德林證券現有客戶的可投資產品庫將大大增加,擴展到家族辦公室客戶級全球金融產品。第三,德林數字家辦憑藉數字化技術幫助德林證券大幅簡化開戶流程,降低獲客成本,大大增加客戶黏性與互動。

隨着傳統證券業務競爭越來越激烈,通過降低成本來獲客變得越來越困難,德林證券擬反其道而行之,爲客戶疊加歷來家族辦公室纔有的頂級產品和服務,通過人工智慧手段讓每個人都能擁有自己的家族辦公室。在人工智慧技術的賦能下,德林證券的客戶黏性、服務能力、客戶數量都將有大幅提升。

經過不懈的努力,德林數字家辦致力於其他市場參與者中脫穎而出,方式爲開發面對面人工智慧數字人,其並不聚焦在智慧投顧,而在智慧客戶服務端,這是傳統金融行業最費時、費人力和成本的地方,德林證券作爲德林數字家辦的同系子公司,擬將於遵守所有相關監管規定後首先受益,簡化德林證券開戶程序,客戶將能享受到家族辦公室級別的投資產品,都可以使用由德林數字家辦開發的人工智慧數字人,投資基金類產品還將獲得基金銷售佣金返還,回饋投資者。

董事會認爲,成功實施擬定業務策略後,德林數字家辦的AI技術及數字人服務將在行業內佔有領先地位,結合證券業務當前的規模和服務需求,不僅能夠大大提升客戶體驗和服務範圍,減少溝通成本,增加客戶黏性,亦能爲證券客戶提供更爲高階的家辦級產品,形成擁有特色附加值的證券投行。與此同時,德林證券也將與德林數字家辦共用資源。通過數據庫的拓展,使德林數字家辦人工智慧的表現進一步得到提升。此舉將體現集團內部的統一整合能力,提升服務品質,減少成本,擴大影響,有利於更迅速的增加客戶數量及管理規模。

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