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捲起來了!沃爾瑪(WMT.US)涉足寵物遠程醫療服務以吸引用戶

發布 2024-5-23 下午02:52
© Reuters.  捲起來了!沃爾瑪(WMT.US)涉足寵物遠程醫療服務以吸引用戶
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智通財經APP獲悉,美國零售巨頭沃爾瑪(WMT.US)涉足寵物遠程醫療服務,以擴大會員規模。這家零售商表示,今年將增加寵物遠程醫療服務,作爲Walmart+用戶的一項新福利。

這項服務代表了Walmart+的首個醫療保健福利,是沃爾瑪留住和增加會員的舉措之一。這些Walmart+用戶每年支付98美元就可以獲得免費的送貨服務。

沃爾瑪高級副總裁兼總經理Venessa Yates表示,當沃爾瑪通過與在線獸醫服務公司Pawp合作測試寵物遠程醫療服務時,它成爲2023年會員兌換的最高福利。

Yates及其團隊研究了Walmart+的各種福利,如現金返還旅行獎勵和流媒體,並觀察哪些福利對用戶很重要。Yates表示,大約75%的Walmart+會員都有寵物,這對零售商來說是一個很好的選擇。

對沃爾瑪來說,“Walmart+會員計劃”是一項旨在提高利潤率和忠誠度的新業務。自2020年啓動該計劃以來,該公司尚未披露會員數量,但表示其用戶數量繼續以兩位數的百分比增長。業內估計,Walmart+的用戶大約在1000萬到6000萬之間。該公司最近還爲領取補充營養福利的人推出了一個折扣版本,稱爲SNAP。

Walmart+的規模仍然比亞馬遜Prime小得多,後者在美國擁有約1.8億用戶。沃爾瑪還在與其他零售商競爭,這些零售商增加了汽油折扣和流媒體等福利,以吸引更多的用戶。據報道,克羅格(KR.US)和迪士尼(DIS.US)正在就將Disney+加入克羅格的會員計劃進行談判。塔吉特(TGT.US)今年4月推出了新的付費會員計劃。

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