周末，一則關於「國美黃光裕被罵」的新聞衝上各大平台的熱搜。
據悉，10月15日，在國美App「幸運大轉盤」抽獎頁面會出現一個彈窗，内容為辱罵國美電器原董事長黃秀虹、創始人黃光裕的内容，其中包括「拖欠工資、貨款」「早晚得再進去蹲幾年」等字樣。
「員工討伐老板」的戲碼一向為廣大吃瓜群眾喜聞樂見，這背後也折射出國美的困境依舊。曾經的國内首富，竟落入如此尷尬境地，出獄兩年多以來，本想帶領國美重回往日榮光，然而時代的車輪滾滾向前，機會似乎一去不復返了。
不要輕易得罪「程序員」
黃秀虹此前為國美電器董事長，也是黃光裕的妹妹。該事件發酵後，有網友評論「國美這是得罪了員工？」「得罪誰也不要得罪程序員。」
也有網友和稀泥，「罵人是不提倡的，但是國美（安迅物流）欠員工的工資、社保公積金、賠償金一年都沒給，放誰身上誰不急？」
15日下午，財華社登陸國美APP發現，原本在「會員俱樂部」一欄的「幸運抽獎」，已經被移到了APP二級頁面，點擊進入後也不再出現彈窗，風波暫告一段落。
值得一提的是，2022年12月，國美員工討薪事件就曾引發廣泛關注。一位不願透露姓名的員工表示，國美從去年5月開始就不再為員工繳納社保公積金，從去年9月就開始停發員工工資。
有傳言稱，討薪談判的現場，雙方情緒激動，甚至發生肢體衝突，警察隨後進行了調解，但國美創始人黃光裕並未現身。
此外，據媒體報道，今年4月中旬，西安國美電器實體門店全部關閉。當地市民反映，稱國美電器實體店不發貨、不退款。
北京的部分國美門店今年亦上演「關停潮」，出現人去樓空的景象，背後的原因或源於競爭激烈、租金上漲、銷售不及預期。有消費者不無遺憾地說，「國美的東西挺好的，只是被線上產品打壓的很艱難。」
資金短缺、門店關閉，都預示著國美的「至暗時刻」仍在繼續。
回首2021年2月，黃光裕回歸，意氣風發，曾放話「力爭用未來18個月的時間使國美恢復原有的市場地位」。彼時的資本市場頗為看好，國美零售（00493.HK）的股價應聲大漲。
但兩年多過去，如今的國美未能扭轉頹勢，距離昔日江湖地位越來越遠。截至10月16日收盤，國美零售的市值僅為23.88億港元，不到京東（09618.HK）的零頭。
業績頹勢難改，發力電商直播收效甚微
國美仍深陷業績的泥潭。
公司的中期報告顯示，今年上半年，國美零售的營收同比暴跌96.57%，從上年同期的121.09億元降至4.15億元，創下近20年來的最差中報成績。財報中公司表示，採取了一系列降本增效的措施，包括關閉低效門店等。
上半年，公司的歸母淨虧損為35.39億元，虧損的數字是其同期營收的8倍還多。
對比來看，今年上半年，蘇寧易購錄得營收達340.41億元，同比小幅下滑，但其規模遠超國美零售。從歸母淨利潤來看，兩位「難兄難弟」均處於虧損狀態，不過蘇寧易購虧損收窄，國美零售虧損擴大。
2017年至2022年的六年間，國美零售的歸母淨虧損累計已接近400億元。從目前來看，流血的趨勢難有根本性的改變。
值得關注的是，公司上半年毛虧損約為1.20億元，這是自2003年以來，國美零售首次出現毛利為負的情況。
財報顯示，今年上半年，國美零售的銷售成本為5.35億元，與4.15億元的收入相比產生了1.20億元的毛虧損。對此國美零售表示，與供應商的結算周期加大，公司未能及時確認相關費用且計提減值撥備。
國美虧損不止，資金鏈緊張，也讓不少供應商戰戰兢兢，主動選擇結束合作。
在此背景下，國美曾嘗試過「抽成」的合作方式來挽回供應商的信任，也就是部分產品不再入庫國美，而是由廠家直接發貨，國美從中進行抽成。
此外，國美還在嘗試新的零售業態，謀求破局之道。公司不斷發力電商和直播業務，以應對線下業務困境。
公司曾表示，線上方面，將不斷提升直播、短視頻等營銷手段的頻率和質量，實現直播常態化，門店每日一播，分部和總部每周一播；推動直播專業化，提升商品品質和豐富度，提高直播人員專業能力。
對於押注直播，有業内人士直言不看好，「缺少重量級主播、短視頻内容粗糙、直播品類單一等都是國美線上業務面臨的難題。而且，家電作為線上化程度較高的品類，電商已經成為消費者的主要購買渠道，其他平台的購物體驗很好，國美並沒有拿得出手的籌碼。」
該人士指出，國美目前急需解決供應鏈及債台高築兩大棘手問題。
隨著越來越多供應商曝光與國美的合作糾紛，不少供應商已相當不信任，公司陷入惡性循環。此外，國美個别門店出現「美通卡」無法兌付，消費者面臨下單後既發不了貨也退不了錢的窘境，購物體驗相當差。
截至6月底，國美零售逾期債務及未到期債務分别約為163億元及70億元，涉及的未決訴訟案件共計1322件，金額共約102.4億元。
結語——
昔日家電零售巨頭國美，目前深陷泥沼，有人直言，「救國美，比再造一個國美更難」。
今年的雙十一臨近，一年一度的電商大戰即將打響，國美能否掀起一些水花，未來公司能否探索出一條成功的轉型之路，值得投資者期待。