FX168財經報社(北美)訊 上週五,歐盟監管機構對抖音(TikTok)處以約3.7億美元的罰款,原因是其未能充分保護兒童的個人數據。這筆罰款由愛爾蘭數據保護委員會代表歐盟27個成員國發布,是歐盟首次對TikTok處以此類罰款。
這家社交媒體平臺由中國的字節跳動公司擁有,因未爲17歲及以下用戶提供足夠的隱私保護措施而受到批評。歐盟監管機構指出,該平臺的默認設置使兒童的內容公開可見,批評該平臺在數據使用方面缺乏透明度。
此舉發生在家長、政策制定者和監管機構的日益關注TikTok在數據收集實踐以及對年輕人心理健康可能產生的負面影響之際。根據一項調查,67%的美國青少年使用TikTok,其中16%幾乎在不停地使用它。在一項持續進行的獨立調查中,歐盟監管機構正在調查TikTok是否非法轉移歐盟用戶數據至中國。預計這項調查將於年底結束。
在美國,州和聯邦政策制定者一直在探討如何監管TikTok。由於擔心敏感用戶數據被竊取,一些政府機構已禁止在工作設備上使用該應用程序。蒙大拿州甚至通過了一項法律,禁止在該州使用該應用程序。
在歐盟擁有超過1.5億月度用戶的TikTok因未充分保護兒童而受到批評。該平臺可供13歲及以上的個人使用,但其默認設置已導致違反了數據保護規定。
對TikTok的調查涉及從2020年7月31日到2020年12月31日期間的數據。調查發現,TikTok未能充分阻止其年齡最小的用戶繞過服務的年齡限制,包括髮送和接收直接消息,以及使用「家庭配對」功能,其中未經驗證爲父母或監護人的用戶可以爲兒童用戶取消這些限制。
監管機構還報告說,TikTok採用了「黑暗模式」,即旨在促使用戶在註冊和發佈視頻時選擇更具侵犯隱私的選項的技巧。TikTok對罰款的相關性提出了異議,稱其在2021年已更新了與兒童有關的政策。這些變化包括將13~15歲的用戶的帳戶默認設置爲私人,並向年輕人提供更多關於其數據收集和使用的信息。
這並不是TikTok因處理兒童數據不當而面臨罰款的首次案例。今年4月,英國監管機構對該公司處以約1580萬美元的罰款,因未能阻止13歲以下的兒童註冊該服務。2019年,後來成爲TikTok的Musical.ly同意支付570萬美元以解決聯邦貿易委員會對其違反美國兒童數據保護規則的指控。