FX168財經報社(北美)訊 在新冠大流行導致數百萬美國人從工作場所搬回家中的幾年間,遠程工作的模式正在變得越來越少見。
根據美國勞工部本週發佈的一份報告,大約72.5%的企業表示,他們的員工去年很少或根本沒有遠程辦公。這一數字從2021年的60.1%攀升。調查顯示,與上一年相比,2022年美國需要到現場全職員工增加了約2100萬。這份報告所涉及的「企業機構」是指每個具體的企業位置,而不是整個企業,比如連鎖店中的一個獨立餐廳。
根據美國勞工部的說法,新的比例數據(72.5%的企業機構員工很少或根本不進行遠程工作)與在Covid-19大流行之前表示沒有員工進行遠程工作的企業機構比例(76.7%)接近。此外,隨着經濟衰退的擔憂加劇,僱主最近開始更加努力地推動員工更頻繁地在現場工作,以增加工人的生產力。這可能是因爲僱主認爲,在目前的經濟形勢下,員工更頻繁地在現場工作可以提高企業的運營效率。
美國私營部門機構員工遠程辦公佔比
(來源:美國勞工部)
Robert Half高級執行董事Mike Steinitz表示:「當團隊分開時,創新、創造力和協作會受到影響。」這家全球招聘公司的一項調查發現,92%的經理更喜歡他們的團隊在現場工作。
Mike Steinitz表示:「他們認爲員工在辦公室的工作效率更高,他們還認爲這對指導和培訓新員工和現有員工很重要。」
一些大型公司表示他們希望員工更頻繁地到公司上班。例如,華特迪士尼公司現在要求員工一週在辦公室上班四天。星巴克公司要求辦公室員工更頻繁地到公司上班。此外,Facebook母公司Meta Platforms的首席執行官馬克·扎克伯格本月告訴員工,親自到公司上班有助於建立關係和更高效地完成工作。
扎克伯格在給員工的一封信中寫道:「我們的假設是親自到公司上班仍然更容易建立信任,這些關係有助於更有效地工作。」
根據美國勞工部門的數據,2022年所有行業中採用「混合工作制度安排」的商業機構的比例都下降了,即員工在家和工作場所之間分別工作的安排。在私營部門中,這一比例下降了13.4個百分點。在金融行業,包括銀行和券商,特別明顯的下降。2022年,採用混合工作安排的金融機構的比例減半,從2021年的44.9%下降到22%。這表明越來越多的公司和行業開始要求員工更頻繁地到公司上班,而不是採用遠程工作或混合工作的安排。
遠程工作在服務業中,如零售、餐飲和住宿等職業中則特別罕見。這些行業的就業增長導致更多的員工在現場工作。自2021年8月以來,休閒和酒店業以及零售業的招聘佔私營部門就業增長的近30%。這意味着服務業中的就業增長主要是由需要在工作場所工作的職位所帶動的,這些職位無法遠程工作,因此員工需要到現場工作。
美國勞工部門的此項調查是關於遠程工作的,它定義爲一種安排,允許員工通過使用互聯網和其他數字通信技術在家工作或從其他遠程位置工作。調查是在2022年8月和9月進行的,而2021年的調查則是在那一年的7月至9月進行的。這表明勞工部門通過這些調查來了解遠程工作的趨勢和影響,以及企業和員工在實施遠程工作方案時遇到的挑戰和機會。
對於許多企業來說,取消混合工作安排意味着大規模地回到工作場所,但並非所有企業都是這樣。
去年,在一些傳統上在辦公室完成的工作中,遠程工作仍然相當普遍。在包括科技和媒體公司在內的信息行業中,有67.4%的機構表示他們的員工有時或全部遠程工作。在包括律師和會計事務所在內的專業和商業行業中,這一比例爲49%。
美國勞工部門表示,去年全面遠程工作的企業比例略有上升,從2021年的10.3%上升到11.1%。在信息產業中,這一比例增加了4.8個百分點,達到42.2%。金融活動、專業和商業服務行業的增長較小。Mike Steinitz指出,在許多以白領爲主的行業中,企業在疫情之前就已經提供了更多的靈活性。
經濟學家使用不同的調查方法進行的研究,該調查方法衡量了遠程工作的工作日佔比。研究結果顯示,雖然遠程工作在最近有下降的跡象,但它在2023年仍持續。
據墨西哥自治理工大學的Jose Maria Barrero、斯坦福大學的Nicholas Bloom和芝加哥大學的Steven J. Davis進行的研究表明,2023年2月,總工作日中有27.7%是在家中完成的,相比之下,2022年每個月平均約有30%的工作日是遠程工作的。這一比例與2020年5月的水平相比急劇下降,當時約有60%的工作日是遠程工作,但仍然比疫情前高出了五倍以上。
兩個因素導致在家工作的天數略微下降。Nicholas Bloom表示,一方面,公司正在推動經理和專業人員每週回到辦公室工作更多的天數。另一方面,完全遠程工作的員工數量正在減少。Nicholas Bloom及其同事的調查顯示,全職在場工作的員工比例在2月份達到了60.8%,高於2021年11月的54.6%。完全遠程工作人員的比例下降了超過三分之二,是這種變化的主要驅動力。
Nicholas Bloom表示,許多完全遠程工作的員工正被要求緩慢地返回辦公室,或者被調往海外。「美國工資非常高,所以將完全遠程的員工調往墨西哥、菲律賓或印度可以產生巨大的成本節約。」
然而,遠程工作不太可能完全消失。根據人力資源公司ManpowerGroup的數據,目前約有13%的職位發佈是遠程職位。這比2022年3月的17%有所下降,但遠高於大流行前4%的水平。