智通財經APP獲悉,8月1日,IDC最新發布的《IDC中國企業級應用管理(Enterprise Application, 以下簡稱爲EA)SaaS市場2021年下半年跟蹤報告》中顯示,2021年中國EA SaaS市場規模達67.8億美金,同比增長20.5%。IDC預計,到2026年,中國EA SaaS市場規模將達到183.1億美金,以22%的CAGR快速增長,引領整個SaaS市場持續穩定發展。考慮到疫情對于中國經濟的反複影響,對比上一輪預測,IDC降低了EA SaaS市場的未來增速。但,隨着企業數字化轉型的不斷深化,企業需要用數字化的手段、標准化流程來提高效率和節約成本。到2023年,中國EA SaaS市場基本回溫,重新恢複穩定快速增長。
從中國EA SaaS市場未來的發展趨勢來看,主要集中在以下幾個方面:
持續重視平台化和數據化建設和完善:從國家政策來看,持續優化企業數字化建設並以數據要素爲核心加速數字化經濟快速發展成爲中國EA SaaS市場重要的驅動因素。企業在進行應用體系搭建時,會以平台化和數字化的思想整體統籌規劃,避免信息孤島的産生。因此,平台化和數據化是中國EA SaaS未來主要的發展趨勢之一。
構建生態體系並不斷向外延伸:從中國EA SaaS市場頭部廠商來看,都在加快aPaaS的建設並用來作爲企業的數字化底層(例如:用友的BIP戰略計劃,以iUAP平台爲核心;金蝶的蒼穹PaaS平台,助力大型企業實現數字化轉型),並在此平台上構建生態體系,單個領域的ISV或者是初創型的SaaS廠商,會加入到某個生態體系,爲企業提供更加完善的企業級整體解決方案。
垂直細分領域市場將進一步分散:隨着中國公有雲SaaS市場的快速發展,在人力資本管理(HCM)、銷售自動化管理(SFA)和差旅與費控管理(T&E)等垂直領域市場中,湧現出很多本土的初創型的SaaS廠商,並且受到了資本市場的青睐。由于其垂直屬性強,顆粒度細,也會得到企業的歡迎。
根據IDC定義,中國企業級應用軟件(Enterprise Application,以下簡稱爲EA)市場包括以下四個二級市場,分別是中國客戶關系管理(以下簡稱爲CRM)SaaS市場、中國企業資源管理(以下簡稱爲ERM)SaaS市場、中國供應鏈管理(以下簡稱爲SCM)SaaS市場以及中國制造生産類相關應用SaaS市場;其中,中國CRM SaaS市場市場份額占比最高,引領中國整個企業級應用軟件SaaS市場發展。其中CRM市場是目前整個EA市場中SaaS滲透率最高的市場,其市場份額占到整體EA SaaS市場的32%,未來五年會以23.1%的CAGR增長。在ERM市場中,HCM和財務市場中的差旅與費控(T&E)兩塊市場SaaS相對比較成熟,企業對其接受程度也較高,其他模塊,例如:資産管理、企業績效管理等依舊以傳統OP部署模式爲主。
IDC中國企業級應用軟件市場高級研究經理徐文婷認爲:隨着企業數字化轉型的不斷深化以及數字優先的發展戰略,企業需要使用數字化的工具來加快企業的管理效率,SaaS的部署模式可以幫助企業縮短上線時間,適應企業業務創新和發展的需求。在多年的信息化建設中,企業的系統不斷堆積,由于缺乏統一的規劃設計導致信息孤島問題不斷産生,在數字化時代,廠商應該幫助企業以平台化的管理思維入手,實現統一的業務系統管理和數據的打通,幫助企業實現數字化轉型。