疫情推動零售行業進入“微距”時代，從沃爾瑪、家樂福，到永輝超市、大潤發、華潤萬家，各類零售商超開始重新思考實體與線上的關系，以及消費者內在深層次需求，並從渠道、時效、數字化能力等多方面提升競爭力，整體零售行業的效率實現質的飛躍。
零售商轉型創造更大價值的背後，離不開電商“新勢力”的推動。它們對零售各大環節進行數字化改造和賦能，打通供需雙方的流通路徑，較大程度整合、聯動零售各大業務板塊，讓“線上線下一體化”的即時零售成爲行業增長的新一級。
達達集團(DADA.US)就是“新勢力”代表之一。2021CNBC全球科技大會上，達達集團聯合創始人、董事兼首席技術官楊駿就如何在數字化進程下抓住即時零售行業機遇發表講話。他表示，爲産業互聯網賦能升級的能力及供應非常關鍵，是下一階段數字化增長的基石。凡是在數字化進程中有遠見、有投入的零售商，相較同行能力和業務更爲領先。
全方位、數字化賦能商家，打造數字零售服務樣板
零售的核心是消費者。隨着消費模式和消費習慣變遷，消費者開始習慣在線購物，很大程度上實現消費在線化，這一現象倒逼零售各環節線上化、數字化。爲滿足在線消費新形態，各類零售商開始積極尋求數字化轉型，以拓展自身業務邊界。
在此過程中，達達集團作爲國內領先的本地即時零售和配送平台，爲品牌商、零售商提供技術、流量、營銷和運營支持等一體化數字解決方案，賦能實體零售實現降本增效以及銷售業績提升。
去年11.11前夕，由京東和達達集團攜手打造的京東小時購業務正式發布。這項業務是京東即時零售業務面向消費者的統一品牌，對應“線上下單、門店發貨、小時級乃至分鍾級送達”的零售模式。以京東小時購、京東到家爲代表的即時零售模式，讓全國消費者體驗到更“多快好省”的11.11，同時帶動十多萬實體零售門店和衆多品牌實現線上線下全渠道的高質量增長。
此外，達達集團不斷加深與國內百強超市的全方位深度合作，助力實體零售商超線上線下一體化、數字化升級和全渠道發展。全渠道履約上，達達集團旗下即時零售平台京東到家爲零售商超提供適用于不同門店的履約解決方案;商品管理上，通過智能商品管理工具輸出拓品及優化品類結構建議;營銷上，通過豐富的IP體系和種類，精准定位品牌人群，打造平台、品牌、商家多方共振共享的營銷生態。
達達集團全方位、數字化賦能得到商家、品牌及行業認可。日前，京東到家、小時購打造的“超級商家日”全渠道營銷IP，接連斬獲中國連鎖經營協會(CCFA)發布的兩大年度案例。“超級商家日”全渠道營銷IP榮獲全渠道融合可持續發展最佳實踐案例，聯合華潤萬家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”，入選2021年度連鎖超市優秀創新案例。
以全渠道和數字化爲核心，深耕建設底層能力，達達集團打造出一套數字零售服務樣板，並持續深化與沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、聯華超市等頭部連鎖商超的戰略合作。目前，達達集團合作連鎖百強商超82家。
即時配送補足零售閉環，無人配送距離生活越來越近
消費者線上下單、商家數字化管理進行備貨出貨後，物流配送成爲鏈接商家與消費者最後一公裏的紐帶。
京東集團副總裁、京東物流智能供應鏈平台部負責人王強表示，京東物流與達達集團在最後一公裏配送方面合作密切，共同幫助零售商降本增效。
達達集團擁有“零售+物流”雙重基因，在賦能合作夥伴數字化方面，達達集團的能力也從零售端延伸至包含末端配送在內的全鏈路即時履約服務。
去年11.11期間，達達集團基于同城物流行業的業務積累和科技升級，旗下即時配送平台達達快送正式發布“倉揀配”全鏈路即時履約服務全景圖，對門店倉儲、揀貨、配送叁大環節進行全面升級。在“倉”的環節，根據商家業態、單量規模等具體需求，提供門店揀貨倉定制化系統解決方案，幫助商家打通線下庫存、降低缺貨率、提升庫存周轉率;在“揀”的環節，達達快送今年7月正式發布達達優揀，助力合作商家放大服務承載能力，避免訂單積壓和錯揀。
在幫助及時消化訂單方面，無人配送也是達達集團重要的布局方向。
2021年7月，達達集團正式發布達達無人配送開放平台，攜手合作夥伴共同推動無人配送在即時配送領域的應用，加速無人配送服務的規模化、場景化和常態化。
達達集團聯合創始人、董事兼首席技術官楊駿表示，行業中諸多公司已聚焦于無人配送車制造及智能駕駛能力，達達集團作爲無人配送生態的搭建者，爲接入的合作夥伴提供大量即時配送訂單及運營工具，推動無人配送實現常態化應用。
目前，京東物流、白犀牛的無人車已接入達達無人配送開放平台，利用數字化運營管理工具優化運營，共同服務于山姆會員商店、七鮮超市、永輝超市等線下真實消費場景。超萬份訂單通過無人配送車送達用戶手中。
7年行業沉澱，達達集團積累了豐富的零售和物流能力，構建起即時零售和即時配送的基礎設施，把數字能力發展爲更深度的數字化賦能驅動能力。達達集團在即時零售行業的創新變革和發展潛力被國內外衆多投資者看好。
值得一提的是，在達達集團發布2021第叁季度財報後，瑞銀集團首次覆蓋達達集團並給予買入評級。瑞銀認爲，即時零售市場潛力巨大，爲用戶提供了多種價值主張。隨着達達集團進一步擴大品類和覆蓋地域，其用戶基數和GMV將繼續強勁增長。與京東的合作可獲得流量支持，將爲雙方帶來協同效應。