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變相“漲價”? 奈飛出手限制帳號共享 這些地區的非同住者共用需額外收費

發布 2022-3-17 下午09:30
© Reuters.  變相“漲價”? 奈飛出手限制帳號共享 這些地區的非同住者共用需額外收費

FX168財經報社(香港)訊 流媒體巨頭奈飛(Netflix)多年來一直“默許”用戶與親友免費共享同一帳號,雖然自2021年起就有不少傳聞指奈飛計劃打擊這種共享行為,但官方遲遲未實行任何具體措施。不過,奈飛于周三(3月16日)突然宣布,公司將對非同住卻共用帳號者收取額外費用,未來將率先在智利、哥斯達黎加以及秘魯進行測試。

奈飛周三發聲明宣布,公司旗下的“標準”及“高級”兩個方案雖然深受用戶歡迎,但原來僅限于“同住者”使用的帳號,卻有不少用戶與非同住的親友、甚至是陌生人共享。這一行為不但造成使用上的混亂,也影響了奈飛未來投資新電視劇、電影內容的能力。

奈飛產品創新部門主管Chengyi Long在聲明中表示,自去年起該公司就積極研究如何讓用戶在僅支付一些額外費用的情況下,可以更安全和方便地與非同住者共享帳號。因此在接下來的四周內,該公司將率先在智利、哥斯達黎加以及秘魯試行兩種新功能。

在奈飛的新政策下,上述3個地區的用戶可在他們的標準及高級帳戶中,添加最多2名不同居住地的子帳號,這些新添加的子帳號將擁有獨立的個人資料、密碼以及個性化推薦。

奈飛表示,在把上述新政策應用在其他國家之前,公司將依據智利、哥斯達黎加以及秘魯的實際測試結果予以調整,若運行成功將考慮在全球推出。

雖然奈飛明文禁止非同住者共享帳號,但在過去的大部分時間里,該公司都對用戶隨意共享密碼及帳號的行為視而不見。然而,隨著奈飛的全球用戶已近2.2億,再加上其他企業相繼進軍流媒體市場與其競爭,迫使奈飛不得不思考如何在保留舊用戶的同時也吸引新用戶。

激烈的市場競爭已使得奈飛的增長放緩,截至周三(3月16日)收盤,奈飛股價自今年以來已下跌40%,而該公司今年1月曾預計第一季度將新增250萬用戶,也較市場預期少了近60%。

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