知名網絡安全公司CrowdStrike的一位高級執行官計劃今天在美國眾議院小組委員會上發表道歉聲明。反對手行動高級副總裁Adam Meyers將在網絡安全和基礎設施保護小組委員會上就7月份一次軟件更新失誤導致的全球性重大IT中斷事件作出回應。
Meyers預計將對這一事件表示歉意。該事件發生於7月19日，當時CrowdStrike為其Falcon Sensor安全軟件部署了一次內容配置更新。這次更新無意中導致全球各板塊的系統崩潰。
這次中斷影響廣泛，影響了850萬台運行Microsoft Windows的設備，並在銀行、醫療保健、媒體和酒店等行業造成大範圍取消和服務中斷。
證詞將包括道歉，並保證CrowdStrike已經開始對其系統進行全面審查。該公司計劃改進其內容更新程序以防止未來再次發生類似事件，旨在從這次事件中變得更加強大。
7月19日的更新原本旨在引入新的威脅檢測配置，但Falcon傳感器的規則引擎無法正確處理這些配置，導致系統出現故障，直到問題配置被修正。
Delta Air Lines是眾多受影響實體之一，遭受了重大中斷，最終導致5天內取消7,000次航班，影響了130萬名乘客，據報導造成5億美元的損失。
在中斷事件之後，CrowdStrike修訂了其財務預測，預計在軟件更新事件後約一年內將面臨具有挑戰性的環境。眾議院委員會此前曾要求CrowdStrike首席執行官George Kurtz就7月份發生的中斷事件提供證詞。
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