由「嚴重急性呼吸系統綜合症冠狀病毒2」(SARS-CoV-2)引起的新型冠狀病毒在全球爆發，並正以無數種方式擾亂我們的日常生活。疫情帶來的其中一項永久性重大改變，可能就出現在醫療保健領域本身。據Teladoc Health(NYSE:TDOC)的行政總裁Jason Gorevic所講，這種轉變已沒法走回頭。
他在接受全國廣播公司商業頻道(CNBC)主持人Jim Cramer採訪時表示：「對虛擬護理的需求已出現永久性的轉變，我們的醫療系統即將迎來虛擬醫療的新時代。」
Teladoc提供的技術可讓病人遙距與醫療服務提供者聯繫。在新型肺炎爆發下，有關服務的需求激增。Gorevic表示：「我們確實看到就診量顯著增長，而且我沒料到總統會在白宮的新聞發佈會上提及遙距醫療。」
本月較早時，Teladoc指，前7天的病人就診量較之前的星期急增50%，而且需求還在持續增長。此前的就診量與流感高峰期一致，但現時每日及每星期就診的人次已分別增至15,000人及100,000人。 特朗普總統在本月較早時宣佈全國進入緊急狀態，以騰出大量必要的聯邦資源來應對肺炎疫情。在講話中，他提到像Teladoc等的平台，並說：「我告訴你，他們在遙距醫療上所做的事難以置信」。
就在上週，特朗普政府宣佈擴大聯邦醫療保險(Medicare)下的遙距醫療保障範圍，容許長者獲得比以前更多元化的服務。此舉消除了監管上一些妨礙長者使用遙距醫療和數碼醫療服務的繁文縟節。
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