疫情下,我國互聯網領域的各個產業均火了起來。互聯網大健康、在線教育、手遊等行業備受矚目,與旅遊、餐飲、航空等遭受衝擊的行業相比著實幸運不少。
而社交網購作為疫情下誕生的千千萬萬宅男宅女購物消費的一種方式,最近一個月來迎了罕見的爆發期。當前,網上買房買車(如恒大最近網銷套房、哈弗品牌線上看車搶購等)都已司空見慣了,疫情的催化下我們的社交網購場景更加多元化和便捷化。
這種互聯網化發展的場景,使線下遭遇寒冬的商家在線上看到了希望。而商家在微信小程序等互聯網上獲客,就需要saas(軟件及服務)的協助。作為我國電商saas的代表,中國有贊(08083-HK)獲得了眾多宅男宅女們的點贊。
需求旺盛,政府幫打廣告
春節假期已經結束,眾多商場、購物中心調整了營業時間,面對防疫要求以及客流少的現狀,開始尋求多渠道銷售。部分商場開始用推送門店微信、發力線上商城等服務形式,以滿足顧客的購物需求。
而電商平台正在為商家與消費者提供更多利好目前,京東、拼多多、天貓等電商企業通過費用減免、秒速退款、流量支持、定向補貼等方式,將消費者「穩定」在線上渠道。近日,國家郵政局公佈春節期間(2020年1月24日-29日)全國郵政業攬收包裹8,125萬件,與去年春節(2019年2月4日-9日)相比增長76.6%。
另據微信官方數據顯示,2020年除夕到初七,小程序生鮮果蔬業態交易筆數同比增長149%,社區電商業態交易筆數同比增長322%。
在這種背景下,我國網購量大增,忙壞了配送員的同時,也為中國有贊帶來了難得一遇的歷史契機。機遇難求,騰訊(00700-HK)近日宣佈啓動「SaaS技術聯盟」,聯合中國有贊、微盟(02013-HK)等廠商共建技術中台,推動SaaS生態構建。
在騰訊聯合中國有贊等廠商喜迎社交購物市場爆發之時,國家也為該行業打起了「廣告」。在近日國務院聯防聯控機制新聞發佈會上,國務院商務部市場運行司副司長王斌提到抗疫新嘗試:頭天微信下單,第二天自取,這減輕了流通企業的負擔,減少了人流聚集,受到市民歡迎。
中國有贊的業務是透過電商平台(包括微信小程序)為線上及線下商家提供如市場推廣及顧客契合工具等綜合服務,以提升商家與其顧客的交易過程,在目前這種市場需求及國家政策鼓勵下,中國有贊作為saas概念股龍頭,廣受資金青睐不足為奇。1月15日-2月17日,中國有贊股價累計漲幅63.64%,一度刷新一年半新高。
機遇難逢,微信直播電商走起
史無前例的萬億級别宅男宅女,為中國有贊帶來巨量生意的同時,也加速了中國有贊在新領域上闊步探索。
2月11日,有贊正式發佈「直播電商解決方案」,方案的核心是在其微商城/小程序基礎上,通過直播技術,幫助商家更生動立體地展現商品和服務,讓消費者不出門也能「雲逛街」,從而提升購買轉化。
據了解,中國有贊此前已陸續打通快手、陌陌等直播平台,直播網紅均可直接開通有贊店鋪,成為帶貨達人。而在此次的微信生態中,中國有贊也已通過與有贊雲開發者的合作,為商家提供了完整的小程序直播解決方案。
為此,中國有贊已形成支持快手、陌陌、小程序等多平台直播網絡,並可對接豐富的MCN機構和網紅主播。在中國有贊提供的小程序直播平台,用戶可以切換直播間,因而平台可以根據用戶屬性、偏好等進行精準推薦,讓商家在直播初期可以獲得流量曝光,從而增加商家的獲客渠道。
中國有贊此次小程序+直播電商的模式能否為公司帶來更大的業績增量?我們可以從公司與快手合作一事進行對比。根據快手披露的數據,2019年有贊&快手直播購物狂歡節(11月6日)平台總交易額增長400%,平台訂單量增長230%,排行榜觀看總熱度突破了60億。
這個數據對中國有贊來說是非常值得稱贊的,與快手的合作,可以看出直播電商中國有贊付費客戶帶來更多流量及多元的銷售模式,從而提升客戶的付費意願及付費能力。而微商城/小程序的流量端口較快手更大,在疫情仍舊未結束的特殊時期,以及在與快手合作的成功方面,「小程序+直播電商」的模式是非常大膽的探索且值得一試的。
風險因素
近三年,中國有贊營收增長十分迅速,而2020年將成中國SaaS市場崛起拐點。但想要盈利仍然不是件易事,截至2019年6月30日止9個月,中國有贊營收創新高達9.15億元人民幣,但是虧損額則仍高達3.02億元。
雖然獲得了騰訊的加持,但是中國有贊能否在SaaS領域趟出一條路還是一個未知數。目前,中國有贊還屬於一個工具型的公司,對商家的粘性並不夠強,換言之,其可持續性的運營能力還是充滿不確定性。
若要擺脫對微信生態的依賴,中國有贊需要發展成為一個平台型公司,在騰訊面前硬氣起來。但中國有贊目前仍難以做到,此次通過微商城/小程序加碼直播電商領域就足以說明騰訊這棵大樹仍是中國有贊的「奶爸」。