前言:
大自然的變遷,能夠生存下來的物種不是那些最強壯的,也不是那些最聰明的,而是那些能夠迅速改變適應大自然法則的,而在企業發展中,這一條同樣適用。
8月27日,2019智博會數字絲綢之路國際合作會議在重慶舉行。會上,京東數字科技宣佈將與重慶企業特斯聯聯合打造的「智能社區解決方案」。此外,這也是京東集團戰略投資重慶特斯聯後的首個重磅落地成果。
事實上,自2018年完成改名後,京東數科便高調加入數字化產業競爭,一改以往單純的金融機構印象。而在年初的内部表彰大會上,京東數科CEO陳生強透露,企業已完成B輪融資,市場估值已超1300億,科技企業的巨大發展潛力已經開始呈現出來。
「京東數科」可不是白叫的,技術提升服務體驗
而在上個月(2019年7月),京東數科旗下的京東數科風險管理中心、香港城市大學金融科技與工程聯合實驗室喜報連連,其發佈的四篇學術論文分别在北美金融工程年會、歐洲運籌學會議、亞洲量化金融會議發佈。
這些研究論文内容涵蓋當今金融工程的研究前沿和熱門領域,内容涉及消費者信用風險建模、金融場景畫像服務、親密關係網絡挖掘、金融資產收益率的相關性等課題。充分展示了京東數科在推進「產學研」一體化進程中的巨大進步,為提升平台服務能力打實根基。
正是有了這些前沿理論研究上的進步,為京東數科科研成果方面的成績提供了保障。
以8月20日京東數科亮相世界機器人大會為例,京東數科共展出了多款無人機、無人車、通用運動平台、巡檢機器人、物流機器人等多款自主研發的智能產品。
除了這些高科技的智能產品之外,京東數科結合每一款產品所特定的使用環境,統籌智能芯片、傳感技術、邊緣計算等多個維度,制定了以一整套的,極富針對性的運用方案。
同一天發佈的「簽證信用體係平台」,目前已經實現接入平台服務的個人制簽效率提升150%,人工成本降低70%,制簽差錯率降低300%……
此外,早在2018年3月,京東數科(當時仍叫「京東金融」)就發佈了第一個針對商業銀行信貸全流程的產品解決方案,即「北鬥七星」智能信貸產品——不僅可以幫助中小銀行及新興民營銀行零基礎啓動零售信貸,極大地縮短業務籌備期;而且還能增強銀行的獲客和活客能力,助力中小銀行將零售信貸規模最高提升40%。
截至2018年3月,「北鬥七星」平台交易規模保持195%的月復合增長率,為合作銀行零售信貸用戶量帶來近300%的增長。以智能身份識别為例,「天玑」智能身份識别,借助京東超腦實驗室,助力提升智能身份識别準確率達到99.9%。
類似於上述這些成果的產品還有很多,而京東數科一係列產品和技術的推出,不斷提升了用戶的服務體驗。京東金融改名為京東數科更像是一種自然而然的過度:當技術研發與產品體係不斷成熟之後,京東更專注於技術研發,方案的制定,而將金融業務留給客戶。
有一個數據可以印證:2018年,京東數科總收入中,科技服務收入佔比較2017年翻了3倍,而金融業務收入佔比有所下降。當然,根據2018年京東年報披露,截至2018年12月底,京東平台活躍用戶數量超3億。這無疑為京東數科的發展提供了充足的流量支持。
3億平台用戶流量不夠?ToB才是主戰場
不過,流量經濟的快速發展期已經過去,幾乎同時到來的還有宏觀經濟的下行。撒出去一張網就能撈到魚的時代互聯網上半場已經結束,互聯網經濟已經進入深水區。
以平台用戶流量最多的騰訊為例,根據2019年騰訊半年報,微信平台活躍用戶的數量已經超過11億,已趨近國内移動設備的上限。7月23日,商業智能服務商QuestMobile發佈的《中國移動互聯網2019半年大報告》中顯示,2019年Q2,境内全網用戶規模單季度内下降近200萬……
面對流量紅利已經見頂,互聯網巨頭們不約而同地開始向ToB端轉型。面向產業經濟開辟營收新渠道成為騰訊、阿里近一兩年來一直忙碌的事情。
2018年9月,騰訊開啓了企業第三次組織機構大調整。而這次調整也被外界看為騰訊開啓ToB戰略的信號:一方面,成立專門的機構,發力企業雲服務;另一方面,成立技術工程事業群、技術委員會,搭建起類似阿里面向B端客戶的賦能技術支持體係。
相比之下,一向有著ToB基因的阿里巴巴集團早早地已經開始佈局。除了早在2015年便提出「互聯網+」概念強調企業端賦能外,2018年11月,阿里已經將旗下阿里雲升級為阿里雲智能事業群,在基本的雲計算之外,強化「智能互聯網」概念,提升ToB服務。
與騰訊、阿里相比,早在2015年,京東數科便已經提出了B2B2C概念。其中,第二個B就是指金融機構、企業實體等。而這也幫助成立僅5年的京東數科跳過了消費互聯網到產業互聯網的溝壑,和騰訊、阿里共同坐到了產業互聯網的牌局桌上。
目前,京東數科旗下多個ToB項目效果已經顯現。京東農牧借助「AI+IoT+SaaS」組合成智能農牧解決方案;京東智能城市操作係統已經在北上廣、成都、宿遷等市進行試驗;除了「北鬥七星」係統外,京東金融還推出「金融小站」模式佈局「金融新零售」業務。
值得一提的是,京東農牧的智能養殖解決方案中有一項「豬臉識别」技術。可以精準地識别每一頭豬、牛的身份,並有針對性地制定飼養、健康方案,幫助養殖戶更好地解決養殖過程中遇到的問題。這也說明,產業互聯網時代,科技實力是玩家不可或缺的能力之一。
圈地博弈,京東數科盯準上層建築發力
而從另一個角度看,產業數字化與科技實力的這種緊密聯係也為京東數科帶來了契機。一方面,在產業數字化方向上,包括騰訊、阿里巴巴在内,沒有一家企業擁有絕對的先機,競爭是相對公平的;另一方面,科技的加成也意味著市場空間、產業鏈空間足夠的大。
目前來看,騰訊更多地專注於「數字化助手」的角色,依託自身平台的數據、生態讓鏈接更加便捷、更加具象化。這更像一個係統,將各行各業都納入騰訊平台巨大流量生態下,實現信息快速交互、各行業間服務的整合。
阿里依然強調雲賦能,在不斷強化雲計算能力的同時,持續將更多地行業、生活領域納入到雲服務中來,進而構建面向全社會的「數字經濟」時代智能化技術基礎設施。
事實上,不管是騰訊還是阿里,在產業數字化的道路上都是大同小異,即搭建數字化產業的平台,基礎設施,吸引企業接入到自己的平台上來,不斷地「圈地」。在這一點上,京東數科的思路則截然相反。相比於「基礎設施」,京東數科更看重「上層建築」。
陳生強曾表示,產業數字化的市場足夠大,共建與共生必然會成為主流的市場生態。目前,京東數科深入各個實體行業,針對每一個生態提出技術解決方案、操作係統,恰如京東數科在京東農牧、京東鉬媒上所做的那樣,並在這個過程中逐漸「圈地」。
當然,這些操作係統、解決方案也有一個共同的核心,那就是金融。通過資本的運作,借助智能化的管理、操作體係,實現各行各業發展的有機協調,這也正是京東數科在做的事情。
這樣看來,「京東數科」改名不過是水到渠成罷了。更像是京東數科一直以來用金融為掩護,不斷地搞科技創新深植各行各業來「圈地」。待到「瓜熟蒂落」,金融科技更像是一個鏈條,將京東數科所涉及的各行各業有機整合,以在這場互聯網巨頭「圈地」的博弈中獲勝。
結語:
阿里、騰訊也好,京東數科也罷,各自產業數字化「圈地」的方式不一,更談不上彼此誰優誰劣;只不過,互聯網ToB時代已經到來,能坐上這個牌局的玩家已經寥寥無幾。
只不過相較於更看重「賦能」,佈局「基礎設施」的阿里、騰訊而言,京東數科更富針對性,對於企業的幫助也更加具體。「科技助力產業數字化」,在AT對立的互聯網產業大格局下,京東數科或將成為一支奇兵,在阿里、騰訊之外定義全新的互聯網科技概念。