智通財經APP獲悉，隨着安保人員數量的增長和商店轉向新技術(儘管時不時存在爭議)，英國入店行竊案的爆炸性增長正在重塑零售安全行業。
根據英國零售協會(BRC)的最新犯罪調查，2022年9月至2023年8月期間，有近20億英鎊(25億美元)的庫存被盜，這是有記錄以來最多的，幾乎是前12個月的兩倍。BRC表示，發生的暴力或惡意入店行竊事件也從一年前的每天870起上升到1300多起。
零售犯罪浪潮不僅僅是英國的問題：疫情後的價格上漲也推動了美國、歐洲和亞洲部分地區對打折商品(通常是贓物)的需求。但在英國，失控的通脹的影響因處理低價值盜竊的溫和干預而加劇，零售商表示，這種方式助長了入店行竊者的氣焰，並阻礙了警察的出勤。
一直以來，英國的零售商都沒有什麼有效的方法來對付入店行竊，但他們相信，到2025年，他們將能夠扭轉局面。
數百萬英鎊安全支出
英國大型冷凍食品連鎖超市Iceland首席執行官Richard Walker表示，該公司計劃明年成爲英國第一家進行面部識別技術試驗的大型超市。雖然民權活動人士表示，這項技術對隱私和個人自由構成威脅，但Walker認爲這是追蹤連續入店行竊者的有用工具。
“我們從未在店內安全方面投入更多，”他表示，“數以百萬計。”
包括該國最大的超市Tesco在內的其他雜貨商正在投入數百萬英鎊爲員工配備隨身攝像頭和其他工具。BRC發現，去年該行業在預防犯罪措施上花費了約12億英鎊，高於2022年的7.2億英鎊。
雖然有些犯罪分子偷竊是爲了生存，但有組織的入店行竊團伙近年來變得越來越普遍，他們大量盜竊物品，然後以折扣價轉售。零售商和警方正在一項名爲“Project Pegasus”的合作項目中，分享更多有關最猖獗罪犯的信息和閉路電視圖像。
私人安保也在該項目中發揮了作用。爲零售企業提供監控和保安服務的Mitie Plc正在與警方分享情報，以抓捕大量的罪犯。
Mitie犯罪和情報主管John Unsworth表示：“我們不希望警察花數週或數月的時間做我們本可以完成的工作。”
隨着英國法律的修改，將低於200英鎊的盜竊重新歸類爲犯罪，並將襲擊店員定爲獨立罪行，可判處六個月監禁，確定關鍵罪犯將至關重要。自5月成立專門的國家警察部隊以來，已有93名犯罪團伙成員被捕，他們造成了400多萬英鎊的損失。
負責該部門的警察局長Amanda Blakeman表示，有組織的入店行竊“不僅在數量上，而且在公衆成本上都造成了巨大的傷害，因爲價格顯然會上漲”。
盜竊愈發猖獗
安保人員仍然是零售商的重要防線。監管該行業的英國安全行業管理局表示，安全許可證的總數增至49.7萬張，同比增長2%。
在英國經營約2400家門店的英國著名連鎖超市Co-op的活動總監Paul Gerrard表示，公司在過去兩年中將安保人員的預算增加了約50%。
但入店行竊者愈發猖獗使零售業的工作更具挑戰性。
Pepco Group旗下連鎖折扣店Poundland的一名銷售助理表示，他們被小偷嘲笑，因爲他們相信警察不會及時趕到逮捕他們。
Iceland的Walker表示，政府應該考慮賦予保安更多的權力。
“你去看看西班牙，他們會配有手銬和胡椒噴霧，”他表示，“如果在這個國家，店內保安的權力和平民一樣大，那麼這場戰鬥就有點失敗了。”
自去年10月上屆保守黨政府推出零售行動計劃(Retail Action Plan)以來，警方的響應時間有所改善，該計劃爲如何應對入店行竊提供了指導。據Co-op的安全提供商Mitie稱，在截至10月的一年裏，警察響應了Co-op 66%的報警，這比2023年1月至9月期間的22%有所上升。
Co-op的Gerrard表示，讓慣犯改過自新，而不是判他們無效的短刑期，應該是一個目標。但就目前而言，“企業的投資，無論是現金還是及時與警方合作，都會產生積極的效果”。