剛在第十一屆港股100強頒獎典禮上，榮膺多項大獎的攜程(09961.HK)於11月19日盤前披露了2024年第三季度的「成績單」。
三季度財報中，攜程的國内和國際旅行業務都展現出了強勁的增長勢頭。在公佈了靓麗的三季度財報之後，攜程的股價再次迎來顯著上漲，截至發稿漲幅達到5.81%，早盤一度超過6%。
利潤狂飙，表現優於疫前
於今年三季度，攜程收入合計159億元，同比增加15.63%，高於公司此前指引13%-14%的增速；淨收入158.73億元，同比增加15.52%；歸屬攜程集團有限公司淨利潤67.65億元，同比增加46.59%。
對比有記錄以來的收入規模，攜程今年三季度的收入水平創下歷史第二好成績。而對比近年業績來看，攜程收入和歸母淨利潤均大幅高於疫情之前，表現非常強勁，主要得益於旅遊市場的大幅復蘇。
作為中國最大的在線旅遊平台，攜程集團旗下擁有攜程、去哪兒、Trip.com及Skyscanner品牌，覆蓋全球旅遊服務，主要業務包括住宿預訂、交通票務、旅遊度假、商旅管理及其他。其中住宿預訂和交通票務是攜程的主要營收來源。
今年三季度，攜程的五個板塊業務收入均錄得同比增長。表現最亮眼的是住宿預訂業務，該業務營業收入達68.02億元，同比上升21.7%，主要得益於住宿預訂的增長。交通票務收入則為56.5億元，同比上升5.27%。
出境&國際旅遊業務，是本季度拉動攜程 (HK:9961)整體增長的主要功臣。攜程表示，2024年第三季度國際各業務板塊呈現快速增長態勢，出境酒店和機票預訂已全面恢復至2019年疫情前同期的120%水平(上季度為100%)，公司國際OTA平台酒店和機票預訂同比增長超過60%。
攜程管理層在業績發佈會上表示，受消費者信心增長推動，國内外需求強勁。在國慶假期期間，四五線城市的旅遊預定量分别增長了100%和300%。出境遊在旺季期間繼續保持強勁增長，國際航班市場恢復至疫情前水平的80%左右。
「隨著消費者信心的提振和旅行熱情的高漲，我們對旅遊業的持續增長持樂觀態度。」攜程董事會執行主席梁建章表示。
AI，未來新增長點？
人工智能技術快速發展為互聯網行業帶來了紅利，攜程從中看到了商機，持續加碼人工智能的發展。
攜程管理層在業績發佈會上稱，集團在技術和人工智能方面進行了大量投資，於平台上有四種主要用途。1)幫助改善用戶體驗，通過AR和Al技術，系統能夠推廣適合客戶旅行習慣的正確產品；2)工程師使用Al可將編碼時間縮短15%到30%；3)用於改進客戶服務水平，確保提供優質服務；4)通過使用AI，視頻和圖片的生成準確性和效率得到了改善。
在2023年7月，攜程發佈了旅遊業首個垂直大模型攜程問道。問道大模型基於約200億旅行數據，20億行程數據，輔助用戶進行旅行目的地、酒店、景點預訂以及行程規劃決策。
梁建章在財報中表示，「我們堅信由人工智能引領的技術革命將成為塑造全球旅遊業未來的核心驅動力。」
攜程方面透露，到目前為止，人工智能技術對集團收入和利潤影響較小，量化新技術的財務收益仍然是一項艱巨的挑戰。然而，從運營的角度來看，人工智能提高了集團的用戶參與度和轉化率以及服務效率，最終將反映在集團的財務業績中。
前瞻產業研究院在研報中認為，隨著消費者需求的多樣化，個性化旅遊服務將逐漸成為主流。在線旅行平台將借助人工智能和大數據技術，根據消費者的興趣和需求定制旅遊路線、酒店、機票等，提供更貼心、便捷的服務。
富瑞近期在研報中表示看好攜程未來的長期發展，該行指，人工智能的整合提升内容提供、旅客體驗及營運；出境及入境旅遊、海外及低線城市滲透是未來的機遇。