前言：
錯過了電商紅利，國美併未停止新的嘗試。
3月25日，國美零售（00493-HK）（以下簡稱：國美）總裁王俊洲在做客某一節目中表示，過去國美主要解決空白市場，而現在正通過引進新業務來激活市場，服務將會是公司的下一個突破點。
目前，國美旨在通過國美APP、實體門店以及美店的三端合一，努力轉型成為「家•生活」整體方案提供商，服務解決商和供應鏈輸出商。在他看來，國美正在走出屬於自己的零售道路，逆勢突圍。
但無論是線上線下，還是在新發力的社交電商領域，國美的腳步都遠遠落後於同行業，想要創下一番天地，併非一件易事。
轉型進入深水區
曾經的零售巨頭為何「日漸式微」？
近日，國美零售發佈盈利預警公告稱，預計公司2018年銷售收入同比下滑10%，全年淨虧損額在42億元至49億元之間，而上一年的虧損則為4.5億元人民幣。
對此，國美方面解釋稱，主要原因在於宏觀經濟較為疲弱，緻使國美傳統業務受到影響，銷售下滑，同時利潤方面受大額商譽減值及財務成本拖累，導緻國美的業績表現低於市場預期。
顯然，國美轉型付出的代價是巨大的。據2017年年報顯示，公司全年投資活動耗用的現金淨流量為淨流出55.75億元，相比2016年的14.54億元同比增長283.42%。
而進入到2018年，宏觀經濟依舊疲弱。據國家統計局公佈的2018年經濟數據顯示，2018年中國國内生產總值90億元，比上年增長6.6%。另據國家統計局公佈的社會消費品零售總額數據，2018年，中國社會消費品零售總額38.09萬億元，比上年增長9.0%，扣除價格因素實際增長6.9%。
因而，從上面的數據分析來看，國美出現階段性虧損似乎也是在情理之中的。對此，王俊洲也坦言，轉型階段是有代價的，國美經歷了虧損，但也找到了適合自己的發展之路。
事實上，自2016年起，國美就開始了自己的變革之路。
資料顯示，2016年12月底，在國美30週年慶典上，國美控股集團首次向外界發佈了國美「重新定義零售」的新戰略，國美「新零售」浮出水面。
2017年，國美開始向「家•生活」方向轉型，類似於「線上、線下+物流」新零售運營模式。主要是通過國美APP、實體門店以及美店三大端口，發揮企業物流售後能力，緻力於打造成為中國最大的家電、家居大件物流、安裝、維修服務商。
目前，國美「家電」向「家生活」轉型改革已步入深水期。國美將「家生活」的戰略進行細化，提出在「新業務、新技術、新市場」三緯度上加快「家生活」的整體解決方案，在三線至六線城市快速開設縣域級門店的同時，通過線上線下前端業務，在經營思路上從商品逐漸轉移到用戶的思維。
預虧42億，能逆襲嗎？
儘管公司對未來倍感信心，但能否逆襲其他競爭對手？目前來看，恐怕有點難。
財報顯示，2016―2017年，國美零售的總營收分别為766.95億元、715.75億元，2016年同比上漲18.73%，到了2017年則下滑6.68%，根據2018年的業績預報，去年收入下滑幅度進一步擴大到10%。淨利潤方面，2016年盈利3.25億元，同比下滑73%，到了2017年，便產生了4.5億元的虧損，而在2018年預計虧損則直接拉升至42億元。
大幅虧損，使得國美與其他頭部電商平台的差距越拉越大。
以蘇寧為例。在2004―2008年間，國美與蘇寧在規模上還不相上下，國美2005年的總營收仍以20億元的差距碾壓蘇寧。而自2008年起，國美業績便被蘇寧大幅反超。
目前，國美零售的總市值為163.84億港元（約合140億元人民幣），2017年營收為716億元人民幣。反觀老對手蘇寧易購，目前的總市值為1127億元人民幣，2018年總營收為2453億元，淨利潤為133億元。也就是說，目前國美市值約為蘇寧的12.4%，營收僅為蘇寧的29%。更是被市值4634億美元的阿里巴巴和410.8億美元的京東遠遠甩在了身後。
此外，電子商務研究中心監測數據顯示，2018年上半年我國B2C網絡零售市場（包括開放平台式與自營銷售式），天貓、京東、拼多多分别以55%、25.2%、5.7%的市場份額位居前三，國美的市場份額則下滑至1.2%退居第六位。
總的來看，隨著消費需求向品質、高端的不斷升級，國美新的商業模式還隻停留在戰略層面，在實際落實中還是在依靠低價促銷的手段。值得肯定的是，這種手段在短期内通過「讓利」、「返現」等方式確實能起到引流的效果，但長遠來看，國美恐怕還需要尋找新的盈利增長點。