智通財經APP獲悉，據港交所文件，11月13日，電商SaaS ERP提供商聚水潭集團股份有限公司再度向港交所主板提交上市申請，中金公司和摩根大通爲聯席保薦人。該公司此前曾於今年3月21日及去年6月底遞表。
根據灼識諮詢的最新數據顯示，聚水潭在2023年的收入基礎上，佔據了中國電商SaaS ERP市場23.2%的市場份額，穩居市場第一。這一數據反映了聚水潭在電商SaaS ERP領域的顯著優勢，同時也彰顯了其在推動中國電商行業數字化進程中的核心地位。2023年，中國電商SaaS ERP市場的規模達到約26億元人民幣，而聚水潭在該市場中不僅以ERP爲核心，更是通過其多元化的SaaS產品解決方案，持續引領行業創新。
在中國電商運營SaaS市場中，聚水潭也以7.5%的市場份額排名第一，其產品涵蓋了ERP、客戶關係管理（CRM）、銷售及營銷管理、數據分析、人力資本管理、財務管理等方面。聚水潭憑藉豐富的行業洞察和創新力，將產品與全球400多個電商平臺實現無縫連接，遠超行業平均連接的200個平臺數，進一步滿足了各類型電商客戶的多樣化需求。
2023年，聚水潭共服務了62,200名SaaS客戶，遠高於行業平均的20,000名客戶。同時，其淨客戶收入留存率達到114%，突顯出其客戶維繫與收入增長的強勁表現。在"雙11"電商購物節期間，聚水潭成功處理了約14億份訂單，展示了其穩定的技術基礎設施和優異的系統處理能力。聚水潭還積極投資於開發平臺，構建了一個具有可擴展架構和豐富工具包的生態，確保了產品的及時更新和迭代，以不斷引領市場潮流。
聚水潭在全國範圍內建立了完善的客戶支持網絡，包括敬業的銷售團隊、經驗豐富的實施工程師和專業的售後服務團隊。得益於客戶的高度認可和口碑傳播，聚水潭在獲客效率方面也表現卓越，LTV/CAC比率在2021年至2023年及2024年上半年均超過6倍，而行業平均水平僅爲3倍。此外，通過交叉銷售策略，聚水潭實現了更高的客戶附加價值。購買兩款或以上聚水潭產品的客戶，貢獻了2021年到2023年及2024年上半年總SaaS收入的27.6%、30.6%、33.0%和33.0%。
聚水潭的客戶成功策略有效推動了公司收入的持續增長。2023年，公司總收入達到約6.97億元人民幣，年度經常性收入爲約8.5億元人民幣，2021年至2023年的複合年增長率分別達26.8%和30.4%。通過技術創新與優質服務，聚水潭將繼續致力於爲中國及全球電商客戶提供卓越的SaaS解決方案，引領中國電商行業實現更高水平的數字化轉型。