10月7日，MSCI（明晟）發佈ESG最新評級，平安健康（01833）評級再獲調升至AA級。
MSCI-ESG 評級是深受全球投資機構認可的 ESG 評價體系之一，評級覆蓋全球範圍內超過16400家發行人，因評級權威、公信度高，評級結果被國內外投資者廣泛應用於制定投資策略、評估企業可持續發展能力等決策中。
據智通財經APP瞭解到，此前，平安健康MSCI（明晟）ESG評級已連續三年獲得A級評級，此次則再由A級調升至AA級，反映公司ESG實踐獲得國際權威機構的進一步認可。
通過持續的產品服務升級、科技創新、提升信息安全隱私保護、踐行社會公益等多維度踐行ESG，平安健康已成爲行業內注重ESG實踐的領先企業之一，其長期價值有望在持之以恆的 ESG實踐及廣泛認可中，得到全新的評判。
ESG理念引領產品創新
公司治理是企業踐行 ESG 責任不可或缺的重要組成，其中，能否吸引並留住優秀人才，以及能否促使員工與企業共同成長等維度也是體現企業治理水平及核心競爭力的關鍵因素之一。
智通財經APP瞭解到，在提升保障員工身心健康方面，平安健康面向企業端客戶推出 “企業員康業務”，針對企業員工提供全面的健康管理服務。
據平安健康發佈的《2022構建幸福職場：職場健康促進與行動指南》白皮書顯示，平安健康推出的 “易企健康” 2+4 企業健管產品體系，以 “體檢 +”“健管 +” 的方式提供一站式健康管理解決方案，創新性地爲員工配備專屬保健醫生。
值得一提的是，通過將“體檢+”、“健管+”等多元化服務進行串聯，“易企健康” 能夠滿足員工在日常健康、亞健康、疾病、慢病等不同狀態下的健康管理需求，以ESG理念引領產品創新，助力企業做好員工健康管理工作。
AI賦能提升醫療質控及體驗
在科技創新方面，堅持科技創新賦能，通過利用自主人工智慧技術等科技手段，實現了醫療服務的精準分流和效率的提升。
據智通財經APP瞭解到，憑藉AI技術賦能，平安健康目前已實現診前環節通過自動分析用戶主訴，爲患者匹配最合適的醫生並降低用戶等待時間，起到線下醫院導診臺功能;而在診中環節，平安健康實現根據用戶主訴，自動匹配相適應的問診模板以便醫生全面進行問診。
目前，公司自主研發的AI輔助診療系統已覆蓋超過了2000種疾病的診斷知識，導診準確度超過了99%，並做到了24小時內提供解決方案。
爲保證醫療服務的統一、合理及有效性，公司還搭建了由問診流程標準化、擬診審覈、處方審覈三大部分組成的完善服務醫療監控系統。
其中，問診流程標準化系統針對每個診斷設定標準化問診流程和話術，引導醫生按流程標準規範問診;擬診審覈系統對問診的診斷結果進行審覈，通過分析醫患對話與相應診斷，得出診斷是否可靠的結論，對不適當的診斷將審覈不通過並駁回;處方審覈系統則對醫生開具處方進行審覈，基於診斷，查驗診斷和處方之間、用戶個人基本情況和處方之間是否具備醫學上的合理性，審覈不通過的處方將被攔截。憑藉Al賦能醫療效率及質量提升，促進業務發展。
守護消費者醫療隱私安全
在醫療健康的社會責任內涵中，“醫療質量安全”、“隱私信息保護”等都是至關重要的考量因素。無論是從建立患者信任的角度出發，還是出於遵循國家法律法規要求考慮，醫療機構均需加強醫療信息的安全性，將保護患者隱私作爲醫療健康行業的重要任務。
其中，在信息安全方面，平安健康搭建了自上而下的信息安全管理架構，設立信息安全與數據安全管理委員會，並彙報至審計及風險管理委員會，保障信息安全和隱私管理的有效執行。
據智通財經APP瞭解，平安健康定期會開展信息安全相關的內部審覈工作，並規定至少每年開展一次外部獨立審計，確保信息安全政策、管理系統和管理體系的有效性。
截至目前，多個具備公信力的管理部門也認可了平安健康再信息安全、隱私保護方面的努力。其中，平安健康已通過ISO/IEC 27001信息安全管理體系認證、工信部TLC數據安全管理能力認證等多項信息安全認證。在合規方面，平安健康所開展的業務通過信息/隱私安全管理認證的比率達100%。
此外，平安健康還通過DNV ISO27799個人醫療健康信息安全管理體系認證，成爲互聯網醫療領域首個獲得DNV該認證的企業，平安健康網絡及個人信息安全管理已經達到行業高水準的醫療健康信息安全管理標準體系要求。
普惠醫療助力健康中國2030
作爲醫療健康板塊的大型企業之一，積極履行社會責任，積極助力公益事業發展也是平安健康踐行ESG實踐的重要路徑之一。
近年來，通過參與扶貧工程、援助抗疫、救災、落實村醫工程和推行普惠醫療等方式，平安健康已在多維度承擔其社會責任，踐行社會公益，爲社會和諧發展貢獻力量。
其中，通過將ESG理念帶入到產品創新和企業服務體系的再造中，充分發揮互聯網醫療及時、高效的優勢，打破醫療健康服務的時空限制，平安健康致力於完善全民健康保障、助力健康中國2030、鄉村振興和醫療健康生態建設。
例如，爲貫徹落實“健康中國2030”目標，平安健康積極迴應國家脫貧攻堅號召，於線下推行“村醫工程”，面向村衛、村醫、村民三個層面實施立體化的健康扶貧工程，助力提升全國貧困地區醫療水平，援建升級超1228個偏遠地區鄉村衛生所，培訓村醫超1.1萬名，共開展700餘場移動健康體檢與義診活動，惠及10萬餘村民。
爲幫助更多患者擁有更專業的慢病管理，平安健康還爲用戶提供省心、省時、又省錢的一站式“慢病防控服務”。自2021年啓動以來，平安健康聯合平安人壽已深度服務超100萬用戶，並向80萬用戶提供了個性化定製健康管理方案，有效防控慢性疾病。
此外，平安健康還深度結合內部優勢醫療資源，向吉林延邊州、湖南、貴州等地捐贈物資，助力提高貧困地區基礎醫療服務水平和居民健康素養。
近年來，隨着平安健康ESG工作持續穩步推進，公司ESG實踐也越來越受到權威機構的認可。如今，ESG在投資策略中的重要性也已越發凸顯，ESG因子被融入到投資決策機制中，獲得更充分考量。平安健康作爲在ESG實踐中率先積極行動的企業之一，從更長的時間維度來看，公司的長遠可持續發展能力將得到不斷鞏固。