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管不住了!核心業務遭受侵蝕 谷歌被迫降低搜索壁壘

發布 2024-10-7 下午07:00
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FX168財經報社(北美)訊 谷歌對近3000億美元的搜索廣告業務的控制正在放鬆。

多年來,這家科技巨頭在廣告市場的這一角落似乎無敵,這是其業務的基礎。現在,競爭對手開始侵蝕其領先地位,在人工智能和社交視頻的興起推動下,新產品將導致其重塑市場前景。

非常受歡迎的短視頻平臺抖音最近開始允許品牌根據用戶的搜索查詢定位廣告——這直接挑戰了谷歌的核心業務。

由Jeff Bezos支持的人工智能搜索初創公司Perplexity計劃本月晚些時候在其人工智能生成的答案下推出廣告。到目前爲止,它的收入主要來自每月20美元的訂閱產品,該產品允許獲得更強大的人工智能技術。

新舉措增加了亞馬遜的崛起給谷歌帶來的壓力,亞馬遜網站已經花費了大量搜索廣告支出。許多消費者開始在電子商務平臺上搜索產品。

據研究公司eMarketer稱,谷歌在美國搜索廣告市場的份額預計將在明年十多年來首次降至50%以下。

預計亞馬遜今年將佔據22.3%的市場份額,增長17.6%,而谷歌的份額爲50.5%,增長了7.6%。

廣告購買公司的搜索和商業主管Brendan Alberts說:「長期以來,這個空間已經成熟了。」

谷歌仍然處於令人羨慕的地位:在搜索市場中遙遙領先,擁有大量資源來對抗競爭對手的舉動。儘管如此,廣告商仍然渴望更多的競爭。

資深數字廣告高管Nii Ahene說:「大概15年來,我們將首次有谷歌的可行替代品。」

答案和廣告

生成性人工智能的繁榮正在改變搜索產品,這些產品將越來越多地爲用戶查詢或結果摘要提供完全成型的答案。上週,谷歌在人工智能生成的摘要中推出了廣告,它開始將其放在搜索結果的頂部。谷歌表示,這些廣告最初只會出現在美國的移動搜索中。

在新搜索廣告可能如何出現的一個例子中,谷歌在人工智能概述中展示了Albertsons網站上提供的Tide筆廣告,以迴應「如何去除牛仔褲上的草漬?」

監督搜索廣告業務的谷歌副總裁Brendon Kraham說:「我們對這種將人工智能驅動的體驗貨幣化的方法充滿信心。」「在應對這些變化之前,我們已經在這裏了。」

該公司爲同一市場的一部分重疊而焦慮。該公司首席業務官Dmitry Shevelenko表示,少數「家庭頂級品牌」是其第一批廣告商。初創公司將允許品牌贊助後續問題,引發與用戶來回交流。

根據《華爾街日報》查看的一份副本,Perplexity在向廣告商的演講中表示,對贊助問題的回答將「提前批准,並可以鎖定,讓您對在答案中如何描繪您的品牌感到安慰」。

Shevelenko說:「我們開放的是品牌激發或激勵某人提出有關他們的問題的能力。」

根據演示文稿,美國約有46%的困惑性查詢導致出現後續問題。該公司表示,它在9月份處理了3.4億個查詢。相比之下,谷歌表示,它每年處理大約兩萬億次搜索。Shevelenko說,Perplexity永遠不會根據廣告商的要求改變搜索引擎的非贊助答案。

其他搜索引擎也嘗試在人工智能生成的答案中插入廣告。微軟在其Bing搜索引擎上的聊天機器人中引入了贊助鏈接和比較購物廣告。

根據New Street Research的一項調查,在過去30天內,近60%的美國消費者使用聊天機器人來幫助研究或決定購買。一些分析師質疑聊天機器人中的廣告是否與傳統搜索廣告一樣有價值,因爲人們可能不太可能點擊它們。

抖音關鍵詞

針對搜索預算是抖音的合乎邏輯的步驟。到目前爲止,該公司一直爲品牌提供在搜索結果附近顯示廣告的選項,但廣告商不能根據用戶搜索中的關鍵字定位廣告。

廣告商仍然被抖音所吸引,因爲該平臺對年輕人的強烈吸引力——儘管美國政府努力迫使該應用程序與中國所有者斷絕關係或面臨潛在的禁令,但興趣並沒有減少。根據eMarketer的數據,雖然抖音的美國廣告收入預計今年將增長38.1%,但它在美國數字廣告市場中只佔3.4%的份額。

在《華爾街日報》對廣告商的推銷中,抖音表示「搜索行爲已經發生了變化」,並補充說,該平臺的全球每日搜索量超過30億,23%的用戶在打開應用程序後30秒內搜索了某物。

今年早些時候,許多廣告商測試了抖音的新廣告產品。據廣告買家稱,一些品牌被要求每月至少承諾10,000美元,並參與至少兩個月。

數字廣告公司Tinuiti表示,其消費電子、服裝和美容等類別的近二十幾個客戶目前正在購買新的抖音廣告,大多數客戶都看到了積極的結果。

Tinuiti總裁Jeremy Cornfeldt說:「我們看到的廣告支出回報率有時與我們在谷歌上看到的回報率相媲美。」他說,真正的考驗是當更多的廣告商爭奪關鍵詞和廣告價格上漲時會發生什麼。

數字機構Dept的社交激活集團客戶總監Sara Young表示,一些廣告商對將廣告資金從谷歌轉移到抖音猶豫不決,部分原因是抖音上的搜索量仍然很低。

競爭加劇,加上對谷歌的法律壓力,使這家Alphabet擁有的廣告巨頭感到特別緊張。去年夏天,谷歌因在美國搜索引擎市場的主導地位而敗下了一起反壟斷訴訟,此前一名聯邦法官表示,谷歌採取了非法行動來保持該行業的壟斷地位。谷歌計劃對裁決提出上訴。

「對谷歌來說,這是一個脆弱的時刻嗎?當然,」Cornfeldt說。

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