智通財經APP獲悉，週三美股收盤後，全球視頻通信技術領域領導者Zoom Video Communications(ZM.US)公佈最新財報與業績指引區間，該公司給出了強勁的本季度銷售額預測，超過華爾街分析師預期，這表明該公司嵌入生成式AI工具的擴展後新產品套件正在贏得衆多企業客戶青睞，有望爲Zoom帶來強勁的收益數據。
市場聚焦的業績預期方面，該公司週三在聲明中表示，預計截至10月份的2025財年Q3銷售額區間將爲11.6億美元至11.65億美元。扣除部分特殊項目後，預計Non-GAAP準則下的利潤區間爲每股1.29美元至1.31美元。根據機構彙編的預期數據，華爾街分析師平均預期爲調整後的每股利潤1.24美元，分析師銷售額預期則約爲11.6億美元。
該公司還提高了本財年的銷售和額利潤預期。整個2025財年業績預期方面，Zoom 預計2025財年銷售額區間將在46.3億美元至46.4億美元區間，高於華爾街分析師們預期的約46.3億美元;預計Non-GAAP準則下的利潤區間爲每股5.29美元至5.32美元，區間中值高於分析師們預期的5.30美元。
截至7月31日的2025財年第二季度，Zoom銷售額同比增長2.1%，達到11.6億美元，高於分析師平均預期的11.5億美元。截至7月31日，不包括某些項目的利潤爲每股1.39美元，高於分析師平均預期的1.22美元。
另外，Zoom宣佈首席財務官凱利·斯特克爾伯格將於10月31日當前財季結束時離職。該公司表示，斯特克爾伯格的離職不是因爲與Zoom存在任何分歧，並已開始尋找繼任者。
“AI+視頻通訊”成Zoom軟件的新標籤
這家以極具標誌性的視頻會議軟件而聞名全球的軟件公司專注於爲商業客戶提供更多的視頻通訊工具，其中包括電話系統、聯絡中心以及近期新推出的生成式人工智能助理。
Zoom最新的產品套件包括多項生成式AI功能，尤其是Zoom AI Companion和Zoom Docs等功能。這些AI功能嵌入在Zoom的各種工具中，如Zoom Meetings、Team Chat和Whiteboard，旨在提高企業生產力和企業間團隊協作效率，從Zoom最新業績預期能看出，嵌入生成式AI的產品套件有望爲Zoom帶來樂觀業績。
Zoom表示，截至第二財季末，該公司擁有高達19.16萬企業級客戶，其中3,933位客戶在過去12個月的銷售額中貢獻超過10萬美元。第二財季，Zoom企業客戶銷售額同比增長3.5%，達到6.828億美元。
在紐約股市收於60.23美元后，該股在財報刺激下盤後交易中上漲約2%。今年以來，該股已下跌超過16%，並於本月早些時候創下歷史新低，該公司目前寄望於“AI+視頻通訊”這一新標籤帶來新的增長動力。
Zoom AI Companion是Zoom視頻通訊平臺內嵌的生成式AI助手，旨在提高用戶的生產力和協作效率。AI Companion已經集成到Zoom Meetings、Team Chat、Zoom Phone、Whiteboard等多種功能中。例如，在Zoom Meetings中，AI Companion可以快速調用功能模塊、生成會議摘要、提供實時反饋，並幫助用戶通過智能章節和重點摘要快速瀏覽會議內容。這些AI功能極大地簡化了會議管理模塊，並幫助團隊更好地協同工作。
Zoom Docs 是一種AI技術所驅動的文檔協作工具，用戶們可以快速將Zoom會議內容直接轉化爲可編輯的文檔，以及自動生成項目計劃、業務提案等。這些功能旨在減少繁瑣的文檔處理時間，使團隊能夠專注於更高價值的工作。
Zoom股價今年以來持續下跌的背後，主要在於該公司不斷流失個人消費者和小微型企業，讓投資者們感到擔憂，特別是因爲這些客戶的整體盈利數據甚至略高於企業客戶。第二財季該細分市場的平均月流失率爲2.9%，而上一時期則爲3.2%。該細分市場的銷售額則爲4.797億美元，與去年同期相比變化不大。
Zoom首席執行官Eric Yuan表示，該公司與小型消費者之間的業務規模顯示出“彈性”，並補充稱消費者單元的流失人數是Zoom有史以來最低。
Zoom的視頻產品最近幾周舉辦了大規模政治活動，例如組織籌款和支持美國現任副總統卡瑪拉·哈里斯的團體。該公司週一推出了一種新的單一用途網絡研討會服務，可支持多達100萬與會者。