8月20日，同程旅行(00780)發佈2024年第二季度及上半年業績報告。公司在大衆旅遊市場的佈局愈發顯現優勢，用戶消費頻次及人均消費金額均有顯著提升。同程旅行國際業務實現快速發展，國際酒店和國際機票業務量同比增長均超過一倍。
財報顯示，同程旅行第二季度實現收入42.5億元，同比增長48.1%，創下單季度收入規模歷史新高；經調整淨利潤爲6.6億元，經調整淨利潤率爲15.5%；公司業績增速高於行業平均水平。
截至2024年第二季度，同程旅行年付費用戶數量達到2.3億。隨着旅行成爲中國百姓日常生活的一部分，大衆消費羣體已逐步成爲中國旅遊消費的主力，併爲市場帶來巨大的增長潛力。二季度，同程旅行用戶購買頻次顯著提升，年服務人次達到18.6億，同比增長29.9%。
通過對大衆市場用戶需求的不斷挖掘，同程旅行在休閒度假和出境遊等領域也實現了快速增長。財報數據顯示，2024年第二季度，同程旅行包括黑鯨會員、酒店管理、休閒旅遊等在內的其他業務收入達到5.9億元，同比增長87.3%。此外，同程旅行國際機票日均票量創下新高，同比增長超160%；國際酒店間夜量同比增長近140%。
更強的用戶粘性，累計服務人次達18.6億
2024年以來，中國旅遊消費規模穩步增長。根據文化和旅遊部發布的數據顯示，2024年上半年，國內出遊人次27.25億，同比增長14.3%；國內遊客出遊總花費2.73萬億元，同比增長19.0%。大衆消費人羣已成爲旅遊市場的主要推動力。
同程旅行進一步鞏固了其在中國大衆旅遊市場的領導地位。截至2024年6月30日，同程旅行年付費用戶達到2.3億。其居住在中國非一線城市的註冊用戶佔註冊用戶總數的87%以上。
二季度，同程旅行持續強化全服務場景的滲透，已完成包括微信生態、興趣電商、線下服務、私域生態、廠商生態和工具生態等在內的六大生態服務場景的佈局。其中，同程旅行APP的用戶增長保持良好勢頭，APP日活躍用戶數（DAU）在“五一”假期創下歷史新高。
同程旅行的產品體系從酒店、機票、火車票，逐步擴展至旅遊度假，甚至演唱會、觀影、觀賽等生活玩樂服務。此外，同程旅行還打造了“城市通”等業務產品線，將服務從大衆人羣出行的“主動脈”進一步滲透到“毛細血管”。截至2024年第二季度，同程旅行“城市通”小程序已覆蓋了全國100多個城市的公共交通服務，其服務範圍更是擴展至城市的地鐵系統。
作爲國民旅遊出行平臺，同程旅行逐步將服務的觸角延伸至全年齡段人羣。截至2024年第二季度，同程旅行的旅行社門店數超過800家，這不僅填補了線下諮詢和預訂的服務場景，也使得服務對象從年輕羣體擴展至“銀髮一族”。
服務場景的全面覆蓋和產品體系的持續完善，顯著提高了同程旅行用戶的粘性。截至2024年第二季度，同程旅行用戶的年人均消費頻次從2023年同期的6.6次提升至8.1次。財報數據顯示，截至2024年第二季度，同程旅行年累計服務人次達到18.6億，同比增長29.9%。同時，黑鯨會員的累計購買人數大幅增加。
更高的用戶價值，二季度總收入同比增長48.1%
隨着大衆市場日益成爲經濟消費的主動力，同程旅行所擁有的用戶價值也逐步顯現。受益於對大衆消費羣體潛力的挖掘，同程旅行在2024年第二季度的收入規模創下歷史新高，總收入達到42.5億元，同比增長48.1%。經調整淨利潤實現6.6億元，經調整淨利潤率爲15.5%。
根據財報數據分析，截至2024年第二季度，同程旅行用戶的年人均消費金額同比2023年同期增長了31.9%。用戶粘性的增強也帶動了酒店業務的交叉銷售率，該比率提升至12%。
在交通方面，同程旅行第二季度的交通業務收入達到17.4億，同比增長16.6%。其中，機票票量同比增長近20%。同程旅行與首都機場等展開戰略合作，通過加強大數據應用及產品創新，進而爲大衆消費羣體提供更具質價比的出行服務。此外，同程旅行還不斷優化“慧行”智能出行解決方案，爲用戶提供更多定製化的旅行體驗。
在住宿方面，同程酒店第二季度住宿業務收入達到11.9億，同比增長12.8%。其中，酒店間夜量同比穩步增長10%。同程旅行還將酒店服務延伸至觀影、觀賽和小衆旅遊目的地等各類全新住宿場景。
爲了給大衆消費羣體提供更具質價比的旅行服務，同程旅行通過涉足酒店管理服務、線下旅行社、景區運營等多個領域，全面提升供應鏈運營效率，進而爲用戶提供更優質的旅行服務。
截至2024年7月31日，同程旅行旗下藝龍酒店科技平臺上開業酒店數超2000家，簽約酒店數超3000家，覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、長沙、重慶、蘇州等290多個城市，以及印度尼西亞、日本、馬來西亞、老撾等海外市場。藝龍酒店科技平臺的會員體系“藝龍會”的會員規模超過2500萬。
通過爲遊客提供更高質價比的旅行服務，同程旅行實現了業績的持續增長。財報數據顯示，2024年第二季度，同程旅行總交易金額同比增長4.4%達到623億元。
更大的想象空間，國際業務增幅超一倍
隨着用戶價值被不斷被挖掘，同程旅行用戶在休閒度假旅遊和國際旅行服務上的消費潛力正被逐步釋放。
2024年第二季度，同程旅行其他業務收入達到5.9億元，同比增長87.3%，其中休閒旅遊業務是其中的重要組成部分之一。此外，同程旅行的度假業務收入規模增至7.2億元，環比增長8.5%。這一業務板塊有望成爲公司未來發展的新增長點。
與此同時，在出境遊領域，大衆旅遊市場正成爲行業內的“新藍海”。隨着國際航線恢復和互免簽證國家數量的增多，國際旅遊逐步恢復。在這一輪國際旅遊的復甦過程中，大衆消費羣體正逐步取代精英人羣，成爲最具潛力的消費羣體。
同程旅行財報顯示，2024年第二季度，同程旅行國際機票日均票量創下新高，同比增長超過160%，國際酒店間夜量同比增長近140%。
在深耕國際產業鏈的同時，同程旅行還與塞爾維亞國家旅遊局、葡萄牙國家旅遊局等達成合作，進一步滿足中國遊客對境外目的地日益多元化的需求。同程旅行還與韓國旅遊發展局聯合推出專爲中國年輕遊客設計的“韓國青春悠遊卡”，爲在校學生提供一系列定製化的旅行優惠和體驗。
更強的海外供應鏈佈局，也爲同程旅行的未來發展提供了更多的可能性。2024年上半年，同程旅行推出了國際旅遊預訂平臺HopeGoo，爲國際旅行者提供一站式旅遊服務。目前已覆蓋機票、酒店、火車票、門票、船票、當地玩樂等六大領域，並支持全球16種貨幣支付和多種操作語言。
同程旅行CEO馬和平表示：二季度，中國旅遊業仍保持了蓬勃向上之勢，國內外旅遊熱度不減。在行業持續向上之際，我們順勢推進業務擴張策略，一方面強化我們在國內市場的地位，另一方面加碼推進出海策略以抓住復甦的出境旅遊需求。作爲行業的領導者，我們致力於通過輸出互聯網技術和產業能力以賦能行業夥伴，從而助力行業長期健康發展。