智通財經APP獲悉,據報道,谷歌(GOOGL.US)正在考慮對其搜索業務進行最大規模的改革,對由生成式人工智能(AI)驅動的新“高級”功能收費。據瞭解,自 2000 年以來,谷歌的搜索產品一直都是依靠廣告盈利的,而這一舉措可能成爲谷歌搜索業務商業模式中的一次重大變革。
據知情人士透露,谷歌正考慮將AI驅動的高級搜索功能納入其高級訂閱服務,類似於其在Gmail和Docs中提供的Gemini AI助理。谷歌工程師們正積極開發部署相關技術,但高管們尚未就是否或何時推出這項服務做出最終決定。
同時,谷歌的傳統搜索引擎將繼續免費提供,即使對於訂閱用戶,搜索結果旁邊也會繼續顯示廣告。不過,谷歌尚未對這些信息進行官方確認。
谷歌正試圖平衡創新與廣告收入之間的關係
許多年以來,谷歌一直通過廣告獲得的收入,完全免費地爲用戶提供服務。據谷歌近日公佈的數據顯示,該公司去年來自搜索及相關廣告的收入爲1750億美元,佔其總銷售額的一半以上。
然而,當前AI的最新發展形勢給谷歌帶來了重大難題,即如何在擁抱最新人工智能創新的同時,保護其最大的利潤來源。
據瞭解,自從OpenAI在2022年11月推出ChatGPT以來,谷歌一直在努力應對這個備受歡迎的聊天機器人帶來的挑戰。ChatGPT能快速全面回答問題,可能使傳統搜索引擎的結果列表和相鄰的廣告顯得多餘。
對此,谷歌於去年5月開始測試一種實驗性的AI搜索服務,以提供更詳盡的查詢答案,同時繼續向用戶提供更多信息和廣告鏈接。然而,添加這種“搜索生成體驗”(SGE)到其主搜索引擎的進程卻緩慢,部分原因是SGE的成本可能是傳統搜索的十倍。
谷歌此前已在Google One消費者訂閱服務中爲使用其最先進的Gemini聊天機器人的用戶引入了新的高級層級。公司還將Gemini添加到其在線辦公應用程序套件Workspace中。目前還不清楚谷歌將如何將AI搜索整合到這些不同定價層的付費服務中,也不確定AI搜索功能何時準備推出。
同時,微軟與OpenAI有着廣泛的合作關係。一年多前,微軟在必應搜索引擎中推出了改進的GPT搜索引擎和聊天機器人,現在名爲Copilot。然而,新的人工智能功能對提高必應的市場份額收效甚微,遠遠落後於谷歌。
谷歌表示,該公司“沒有致力於或考慮”無廣告搜索體驗,但它將“繼續構建新的優質功能和服務,以增強我們在整個谷歌的訂閱服務”。
谷歌還稱:“多年來,我們一直在重塑搜索引擎,幫助人們以最自然的方式獲取信息。通過我們在搜索領域的生成式人工智能實驗,我們已經提供了數十億次查詢,我們在所有主要市場都看到了積極的搜索查詢增長。我們正在繼續快速改進產品,以滿足新用戶的需求。”
總結
總的來說,谷歌此舉反映了該公司在應對技術挑戰方面的策略轉變。消息公佈後,谷歌股價最初飆升,隨後回落至154.92美元,截至發稿,該股盤後跌0.1%,報154.76美元。
分析人士指出,如果谷歌提供更全面的AI生成答案,便不再需要用戶點擊進入其廣告客戶的網站,這可能對其廣告業務產生影響。
此外,依賴谷歌獲取網絡流量的在線出版商擔心,如果谷歌的人工智能搜索從他們的網頁中提取信息並直接呈現給用戶,那麼訪問他們網站的用戶就會減少。
當前,谷歌的商業模式正面臨可能的重大變革,該公司將如何平衡創新與其最大利潤來源之間的關係,將成爲其未來發展的關鍵。