智通財經APP訊，周黑鴨(01458)發佈截至2023年12月31日止年度業績，該集團取得收益人民幣27.44億元(單位下同)，同比增加17.1%;公司擁有人應占年內溢利1.16億元，同比增加357.1%;每股盈利0.05元，擬派發末期股息每股0.05港元。
2023年，集團持續推進“自營+特許經營”的雙輪驅動模式，不斷提升線下門店的市場滲透率，同時積極主動優化部分低效能門店以提升整體經營質量。截至2023年12月31日，集團的門店總數達3816間，其中自營門店1720間，特許經營門店2096間，覆蓋中國28個省、自治區及直轄市內的331個城市。
在消費逐步復甦的背景下，集團審時度勢，聚焦確定性較強的交通樞紐渠道重點佈局、穩健拓展，並調用集團優勢商業資源進行攻堅，積極獲取強勢點位資源增補門店，持續夯實交通樞紐渠道競爭優勢。截至2023年12月31日，交通樞紐門店淨增141家，總數達319家。受商業環境、消費偏好變化及人流轉移的影響，商圈、商超、商業體和社區渠道消費恢復不及預期，集團進一步精進優化門店選址經驗，聚焦高勢能商圈商業體、高質量社區等需求更旺盛的區域，對新開門店進行審慎評估;同時持續完善門店經營反饋機制，定期覆盤經營數據，對低效能門店主動採取改善和優化措施，提升門店經營效益，保障業務高質量增長。
截至2023年12月31日止年度，集團線上業務，即傳統電商平臺、社區生鮮平臺及直播等新興電商渠道業務收入佔總收益的14.4%。傳統電商平臺方面，由於流量向新興電商平臺轉移，存量流量和資源競爭日趨激烈，傳統電商平臺業務受到較大沖擊。集團以質爲先，重點聚焦經營效率，通過調整產品結構、整合平臺資源、挖掘場景增量等措施，有效提升費用投放效率，賦能盈利能力提升。對於樸樸超市、叮咚買菜、盒馬鮮生等社區生鮮電商渠道，集團進一步強化資源整合，調整產品結構，通過高效獲取流量及精細化運營不斷提升市場份額。截至2023年12月31日止年度，社區生鮮平臺含稅銷售額達到近1.48億元。同時，集團持續探索短視頻和直播平臺等新興電商渠道，以可持續增長爲經營導向，不斷提升運營效率。通過自播、與頭部主播達人合作等方式優化直播矩陣，鞏固抖音等直播渠道。
與此同時，集團順應消費趨勢變化，積極推動線上線下渠道加速融合，通過外賣服務、私域小程序及抖音、美團等生活服務平臺，以到家業務及到店業務爲兩個抓手提升門店銷售。對於到家外賣業務集團一方面通過聚焦重點平臺投放資源，最大化獲取平臺流量提升投放效率;另一方面，深挖消費者需求，分時段、分場景、分店型進行差異化營銷，通過打造週三“嗨喫日”、外賣套餐、夜宵活動等系列主題實施精細化運營，夯實門店運營基礎，提升消費者體驗。同時，集團以私域小程序爲載體，加強私域流量運營，優化升級私域小程序外賣業務，提升核心客戶黏性和忠誠度，爲線下門店獲客提供強有力抓手。截至2023年12月31日止年度，集團所有門店線上訂單及外賣終端含稅銷售額近8.53億元，其中夜宵時段終端含稅銷售額達1.33億元。對於到店業務，集團通過優質抖音生活服務、美團點評等業務引流，形成興趣種草、線上消費、線下拔草鏈接閉環，打造門店新零售生態;2023年實現GMV近8000萬元，線上訂單到店覈銷率超70%。