智通財經APP獲悉,2月23日,據市場監管總局消息,日前,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產日期在2023年1月27日至2024年1月7日期間的部分進口Model S、Model X電動汽車,共計1071輛;生產日期在2023年9月12日至2024年1月12日期間的部分國產Model 3電動汽車,共計7629輛。
原文如下:
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分進口Model S、Model X和國產Model 3電動汽車
日前,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產日期在2023年1月27日至2024年1月7日期間的部分進口Model S、Model X電動汽車,共計1071輛;生產日期在2023年9月12日至2024年1月12日期間的部分國產Model 3電動汽車,共計7629輛。
本次召回範圍內的部分車輛由於軟件問題,造成後攝像頭集成電路通訊不穩定,可能會導致倒車影像無法顯示,從而影響駕駛員倒車時的視野,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,爲召回範圍內的車輛免費升級軟件,提高後攝像頭集成電路通訊穩定性,確保倒車影像正常顯示。用戶無需到店即可完成軟件升級。對於無法通過OTA技術實施召回的車輛,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯繫相關用戶,爲車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
應急處置措施:建議用戶在車輛召回實施前,謹慎駕駛車輛;在收到召回軟件更新通知後,儘快升級車輛軟件。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過掛號信、短信等方式通知相關車主。用戶可通過手機和固定電話,撥打特斯拉客戶服務熱線:400-910-0707進行諮詢。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公衆號(SAMRDPAC),瞭解更多信息,反映缺陷線索。
本文編選自國家市場監管總局官網,智通財經編輯:葉志遠。