智通財經APP獲悉，2月20日，對於近期有出現銀行向客戶call loan(提前償還按揭貸款)的情況，香港金管局助理總裁(銀行監理)陳景宏爲此表示，多年以來，該類額度調整的情況都會發生，但香港金管局也有爲此檢視銀行有關個案出現的情況，不過，類似這些個案涉及提早償還部分貸款以符合新調整額度的中小企個案不多。
陳景宏表示，有中小企會用樓宇作爲抵押品，向銀行申請信貸額度，銀行通常每年都會就信貸狀況、客戶需求及財政狀況進行一次檢討。在檢討時，有時會因爲客戶財政狀況惡化，銀行或會下調這些客戶的信貸額度。當未償還的貸款額度高於已作下調的信貸額度，客戶便可能有需要償還該部分的貸款，坊間可能也視上述情況爲call loan。
陳景宏稱，有一類情況是在過往進行按揭貸款時，銀行或未太瞭解監管要求，銀行借予借款人的貸款與估值比率超出監管要求，該類情況是零星、極少數的個案，當香港金管局發現這些個案，便會提醒銀行，希望銀行與客戶溝通，請客戶償還相關部分的貸款，令貸款餘額減至信貸額度水平，讓客戶也清楚瞭解香港金管局的要求。若是出現這些情況，銀行要向客戶說明清楚這是銀行了解錯誤，並予客戶充裕時間，讓貸款餘額儘量減下來。若有需要，銀行和客戶可商量如何處理。
此外，香港金管局副總裁阮國恆重申，若只是樓價下跌，銀行不會call loan，但有些call loan個案則是因爲之前銀行貸款時違反了監管規定。阮國恆表示，希望銀行對待客戶還需要更人性化些，同時銀行本身也應當要做好風險管理。