智通財經APP獲悉，IDC 中國新興技術研究部研究經理李君蘭表示，經過2022年的調整，很多機器人企業組織和業務已調整到更匹配市場的發展階段。同時，隨着2023年疫情陰霾消散，餐飲、酒店等很多下遊客戶行業恢複態勢明顯，機器人在下沉市場和新行業、場景的應用也在進一步拓展，預計2023年下半年開始，中國商用服務機器人市場或將逐步進一步複蘇。
近日，IDC發布《商用服務機器人中國市場份額，2022》報告。報告顯示，2022年中國商用服務機器人市場總體規模1.69億美元，同比略降2.5%。2022年疫情對餐飲、酒店等很多下遊行業造成沖擊，市場需求受到顯著影響，市場進入調整期，呈現出整體略有下降、局部分化的狀態。
中國市場整體略有下降、局部分化
2022年，商用機器人中國市場總體規模1.69億美元，相比2021年略降2.5%。
從應用場景看，配送機器人由于下遊餐飲、酒店等行業受疫情影響較大，市場有所下降。商用清潔機器人在完成場景驗證後，在辦公樓、商超等場景規模複制，市場快速增長。其它場景總量較少，或相對穩定。爲拓展市場空間，2022年以來主要供應商都加強更多行業、場景的産品覆蓋，商用清潔和醫療行業成爲更多廠商關注和布局的方向。
從競爭格局看，通過對高仙自動化、擎朗智能、普渡科技、雲迹科技、優地科技、穿山甲機器人、景吾智能、獵戶星空等公司情況的調研，IDC發現，中國市場兩極分化明顯，頭部廠商合計份額達到59.6%，其中高仙自動化和擎朗智能分別憑借在商用清潔和餐飲配送領域的優勢，各自占據超過20%的市場份額。
餐飲行業服務機器人市場進入調整期
受到下遊行業不景氣影響，2022年中國餐飲行業服務機器人市場進入調整期，市場約爲0.6億美元，同比下降22%。擎朗智能和普渡科技依然位居市場前兩位，合計占據83.6%的市場份額，其中擎朗智能市場份額突破60%。
2022年中國餐飲行業服務機器人市場呈現如下特點：
受疫情影響，市場客戶采購意願、支付能力受損；
租賃模式探索結束回歸銷售；
一二線城市、連鎖品牌仍然是主力市場；
小面積單體店、下沉市場、傳統大型酒樓、一店多機等孕育着潛在機會。
商用清潔機器人市場增長快速
2022年商用清潔機器人中國整體市場規模約0.52億美元，實現193.1%的快速增長。高仙自動化憑借較早的市場布局和積累，在市場占據顯著領先優勢。快速增長的市場需求，也吸引了大量新興企業和其它方向企業入局到商用清潔市場。
2022年中國商用清潔服務機器人市場呈現如下特點：
市場需求快速增長；
頭部企業領先優勢明顯；
面向最終用戶的租賃模式加速市場應用推廣；
衆多企業紛紛入局；
從室內、平面清潔向戶外、立體清潔拓展。
出海成爲重要趨勢
受疫情管控開放較早、機器人市場滲透率較低、人工成本高、海外銷售産品利潤更高等因素影響，出海成爲2022年大多數廠商的重要業務增長點，很多公司海外業務收入已與中國市場收入持平甚至顯著高于中國市場收入。IDC後續也將發布中國服務機器人廠商出海研究報告，歡迎關注。