智通財經APP獲悉，近日，微盟集團(02013)董事會主席兼首席執行官孫濤勇在2022年度員工大會上發表題爲《生態躍遷 穿越周期》的演講，全面回顧了微盟集團2021年業務發展，並提出2022年微盟發展規劃和未來的戰略方向。
基于宏觀政策解讀和對數字商業領域正在發生的核心變化洞察，孫濤勇提出，越來越多的企業選擇把忠實用戶放在“私域”進行長期經營，數字化手段和SaaS方式在助力企業降本增效和優化經營模式中正發揮更深遠的影響。隨着數字經濟逐漸成爲構築經濟增長的重要組成部分，微盟等SaaS公司也將迎來黃金十年發展期。
2021年，微盟集團穩中求進，大客化、生態化、國際化叁大戰略持續推進。大客化戰略成績斐然：中國時尚零售百強中，微盟占比44%，商業地産百強占比40%，連鎖便利店百強占比35%，餐飲百強占比41%;生態布局上，微盟雲PaaS平台連接開發者和商家，2021年新增一批優質生態合作夥伴並上線衆多應用，幫助合作夥伴實現多倍收入增長。微盟新商業操作系統WOS進展順利，首批客戶已順利遷移上線，年後將進行全面遷移;隨着全球化拓展常態化、全球線上消費常態化、産品供應常態化趨勢發展，孕育出了更多國貨出海新機遇，微盟集團國際化布局也初見成效。
企業微信、視頻號作爲2021年炙手可熱的賽道，微盟處于領跑位置。2021年，微盟加大投入，通過微盟企微助手和廣告投放幫助商家全域獲客，並將客戶沉澱到私域，目前微盟全線産品“All in”企微，在電商、零售、餐飲賽道處于領先地位;在視頻號領域，微盟爲品牌和商家提供從流量到變現的一站式解決方案，根據視頻號團隊官方公布的服務商排行榜，微盟蟬聯視頻號服務商周熱力值第一。
2022年，孫濤勇表示，微盟將重點圍繞七大方向發力：
1、 聚焦大客，繼續領跑。微盟集團將繼續加強大客化戰略投入，進一步提升大客收入占比，2022年將重點深耕服飾、家居、美妝個護、數碼、建材、食品快消六大行業，並在購物百貨和商超便利兩大創新行業發力。通過商域、私域、公域“叁域”打通，實現跨域聯營。
2、開放共贏，打造生態壁壘。2022年，微盟將進一步深化生態價值。通過持續豐富品類生態，幫助商家實現更好的經營。同時，微盟將與行業生態夥伴一起，聯合打造更具深度的行業解決方案，實現更多垂直行業的滲透。我們將打通線上線下生態銷售通路，同時進一步深化PaaS平台能力，實現客戶價值與生態夥伴的雙向保障。
3、跨境出海，布局全球市場。通過一站式跨境解決方案、海外多平台流量接入、構建跨境電商生態、加碼全球服務網絡布局，繼續踐行國際化戰略。
4、TSO全鏈路經營，助力客戶智慧增長。2022年，微盟將通過私域人才培育計劃、流程標准化和規模化複制、麒麟系統提升運營效能、深化行業實踐、打造全域增長模型、擴展私域服務陣地等舉措，助力客戶智慧增長。
5、持續加碼私域賽道，鞏固行業領先位置。通過“企微助手、OneCRM、CDP+MA”私域叁件套，分別幫助商家完成客戶溝通與觸達，客戶資産和客戶運營，以及客戶認知與洞察目標，爲商家提供全面、一體化的私域産品解決方案。
6、多雲布局，驅動新增長。除商業雲、營銷雲之外，2021年孵化了銷售雲産品-銷氪，形成更加豐富的雲業務布局。銷氪主要服務于B2B行業客戶，解決其銷售管理鏈路的需求。2021年，銷氪取得了較好的市場認可;2022年，銷售雲將成爲新的增長點，將持續拓展更多“B2大C”行業，並通過AI技術提升銷售和管理的效率。
7、 7+X，打造新增長飛輪。打造“7+X”增長飛輪，在交易、CRM、企微、CDP、流量、導購、數據七個核心産品基礎上，將X交給第叁方，通過微盟雲市場構建生態，組合更多解決方案交叉銷售，最大限度滿足商家需求。
最後孫濤勇談了幾點感受。今天，我們處在最好的位置，業務關注的是數字，戰略關注的是位置，今天雖然外部環境不是最好的時候，但我們在這個賽道上處于最好的相對位置。我們在最好的時候做了“最難而正確”的事，做了産品儲備、技術儲備、人才儲備、資金儲備，爲未來五年的發展打下了堅實的基礎。
“2021年跌宕起伏，我們經曆了順境和逆境。無論在順境和逆境，我們要永遠保持熱愛，保持樂觀，保持理想，保持向往。中國通往SaaS的道路一定是光明的，但道路一定曲折的，在這個過程中還會經曆無數波折，只要我們心中有理想，腳下有力量，仰望星空同時腳踏實地，就一定能夠到達成功的彼岸。”
