智通財經APP獲悉,加拿大汽車安全監管機構周四表示,已對特斯拉(TSLA.US)Model 3和Model Y汽車的熱泵系統展開調查,此前有16起消費者投訴稱,該系統在寒冷天氣中無法正常運行。
加拿大交通部表示,他們擔心出現故障的供暖和空調系統“可能會影響擋風玻璃除霧/除霜,從而影響司機的能見度”。
“當公司發現可能影響人身安全的缺陷時,必須通知加拿大交通部和所有現有的車主. ...這些通知通常被稱爲‘安全召回’。”該監管機構表示,已將調查情況通知特斯拉。
據媒體報道,許多特斯拉車主抱怨稱,這些熱泵在極端低溫下會失靈。該報道稱,去年年初,特斯拉爲解決這一問題,更換了2020年至2021年的Model 3和Model Y車型的熱泵傳感器。