智通財經APP獲悉,11月11日的“正日子”雖然還未到來,但各大平台的 “雙十一”購物節已經拉開大幕,消費者“買買買”模式已經開啓。
所以最近流行的問候語是“尾款付了嗎”“熬夜清購物車嗎”。
各大銀行也都紛紛緊跟潮流,積極嘗試全新營銷手段,近期兌吧(01753)爲某股份制銀行量身定做一場“心願直播間”,該行希望通過直播來提升注冊率和注冊數量。兌吧爲其制定了一場直播間,觀看人次超過20萬,平均觀看時長達7分鍾。
直播從最初嘗試到火爆出圈,再到現在成熟運營有其背景原因,也有完整的運營方法論。我們以一個觀察直播電商行業演進的視角看,直播單純享受流量主播和明星的紅利時代就要過去了,品牌自播,正呈現出不可逆的趨勢。與直播帶貨不同,直播結合銀行可以帶來1+1>2的效果。兌吧的定制方案,會充分考慮銀行需求,比如注冊、分期、帶貨助農、銀行産品介紹等等。
傳統時代,銀行的這些需求都只能在線下實現,而且涉及到拉新、運營等各種成本。兌吧交付的直播方案能很好解決這些問題。以該股份制銀行的直播舉例,主播以優惠的商品切入推介了銀行的新産品,從而促進消費者進行開卡、分期等行爲。在這個方案中,兌吧自有的供應鏈也成爲銀行看中的亮點,直播中所需要的商品可以直接選擇兌吧供應鏈,省去不少的商務和采購成本。我們可以看出,兌吧的直播方案已經漸漸打磨成形,成爲“工具+運營”雙輪驅動的直播利器,尤其適合類似銀行、保險這樣有長鏈路營銷需求的機構。
這也可以說是兌吧打造的一個銀行創新服務。若是以前,消費者要先對比選擇優惠的商品,再找適合的金融服務,現在將原本在兩個場景中實現的交易,在一場線上直播就能完成。銀行在直播中不僅提供優惠有吸引力的商品,還能直接提供相應的金融服務,比如注冊新卡,分期優惠等。
據了解,兌吧已經服務超過200家銀行,積累叁大技術優勢:其一是能承載瞬時的高流量並發。除銀行保險客戶外,兌吧的SaaS客戶包括了頭部的互聯網公司以及線下的頭部銀行、餐飲、以及消費品牌,當遇到雙十一或周年慶等活動時,該等客戶會爆發出極大的瞬時流量,對承載有較高要求。而兌吧的底層架構設計,能承載瞬時的高流量爆發,在兼顧服務器成本效益的同時,可兼顧服務穩定。
其二,高級別的安全可靠度。兌吧的用戶運營SaaS平台使用了一套混淆加密法,使第叁方無法反向破解,從而保證了客戶數據的安全性,這也是兌吧SaaS業務最先在銀行領域打開市場的重要原因。
其叁,滿足不同場景的用戶需求是兌吧SaaS最關鍵的技術優勢之一。兌吧的用戶運營SaaS底層架構及技術手段可以滿足各行各業用戶觸達場景的需求、提供多樣化的玩法適配,具備足夠靈活的特性以適應不同客戶的需求或者同一客戶的不同需求。