一家卓爾不凡、長盛不衰的企業需要具備哪些品質?
投資者們或許能夠從《基業長青》一書中找到答案——18家不同行業的偉大公司，均共享一個共同的成功秘訣，那便是“利潤之上的追求”與 “務實的理想主義者”。
在中國，是否也有這樣“務實的理想主義者”存在呢?昨天有家上市公司複星國際剛公布了2021中期業績，智通財經APP從中了解到，這家公司不僅産業布局寬廣、更定位爲以創新驅動的家庭消費産業集團，同時正在迎來乘數效應“爆發時點” ，投資者絕不可錯過!
打造核心産業版圖，FES系統構建正向循環
一家企業生態系統的打造，往往是一個多鏈條式的布局，最終形成完整的閉環才能最大程度的發揮系統的競爭力。智通財經APP了解到，複星國際是一家紮根中國、面向全球的大型産業運營集團，涉及醫療醫藥、健康産品、旅文、時尚、金融、地産等多方面。
在8月24日公布的2021年中期業績中，複星再度實現總收入704.1億元(人民幣，單位下同)，同比增長11%。上半年內，公司的收入58%來自中國大陸，42%來自海外國家或地區，前五大産業公司收入占比接近80%。利潤方面，歸母淨利潤爲40.6億元，同比增長102%;實現産業運營利潤達56.9億元，同比上升40%，若剔除複星旅文的影響，同比增長53%。以上數據均引證了複星已經在快速增長的軌道上。
值得注意的是，複星多個板塊、業務依靠紮實的深度産業運營，正在走出疫情影響，逐步恢複增長。而之所以能快速回歸上升通道，是複星過往叁十年來的經驗累積，才能達到厚積薄發的結果。從複星國際之前在全球化、投資、運營、C2M上面完成了0到1的積累和更迭，能夠取得今日的成績，殊爲不易卻又水到渠成。
今年，該公司再度展現出“變”與“未變”的寬宏格局。複星今年上半年，宣布在總結多年的經驗後，構建了一套屬于自己的産業哲學FES(Fosun Entrepreneurship/Ecosystem System)系統。這是複星在服務全球10億家庭生活更幸福的使命驅動下，設計打造的一套管理系統。這個系統基于複星“深度産業運營+産業投資”的戰略，旨在不斷提升客戶滿意度，持續致力于發展複星企業家精神和共創生態BD。
在今年中期業績發布上，談到“深度産業運營+産業投資”雙輪驅動戰略未來如何更好地落地、執行，複星國際董事長郭廣昌透露，其抓手之一便是複星正在全力打造的“FES”——“我們希望通過FES這一套運營+投資管理系統，一方面做好産業投資助力核心業務板塊成長，一方面總結提煉複星運營管理最佳實踐，賦能全球複星企業。FES系統致力于不斷提升客戶滿意度，發展‘共創業’的精神，加強複星生態協同，助推公司達成‘高乘長’的經營目標。”
而未變的依然是在高度聚焦的戰略下，對業務板塊的劃分。其中，健康板塊聚焦醫藥産品、診療科技、健康服務以及健康消費的生態體系，堅持“4 IN”(創新/國際化/整合/智能化)戰略，不斷提升産品力、品牌力，持續提高創新能力、整合能力以及國際化能力。
隨着中國醫療衛生體制改革的深入，創新藥研發及上市進入快速發展期，創新醫療器械和醫學診斷也迎來發展機遇，用戶對優質的醫療産品和服務的需求顯著增加。複星將持續布局前沿創新領域、打造産業互聯生態，已經形成複星醫藥、複宏漢霖、複銳醫療、Gland Pharma四大上市平台。
其中，複星醫藥致力于成爲全球主流醫療健康市場的一流企業，業務以藥品制造與研發爲核心，覆蓋醫療器械與醫學診斷、醫療服務全産業鏈。複星醫藥與德國BioNTech共同研發的mRNA新冠疫苗COMIRNATY®(複必泰®)的生物制品許可證申請(BLA)，已于8月23日獲得美國食品和藥物管理局(FDA)批准，將用于在16歲及以上的人群中使用以預防新型冠狀病毒感染。這是首款獲得FDA正式批准的新冠疫苗，也是全球首個正式獲批的擁有完整叁期數據的新冠疫苗，其商業化落地則爲其貢獻更大的利潤彈性。
此外，複星同時不斷打磨産品力，多個好産品實現“登頂”，充分顯示集團持續創新的強大産品力。3月，印度上市的注射劑生産公司Gland Pharma宣布將生産和供應多達2.52億劑的俄羅斯“Sputnik V”新冠疫苗;6月，複星醫藥旗下國內首款CAR-T細胞治療産品複星凱特的阿基侖賽注射液(奕凱達®)獲批上市;7月，國際領先能量源美容器械供貨商複銳醫療科技獲得Revance Therapeutics, Inc.長效神經調節物RT002在大中華區的再許可權。
快樂板塊精耕中高端家庭客群，聚焦內容、模式、産品，打通線上平台和線下場景，大力發展品牌消費和旅遊休閑服務。智通財經APP了解到，2021上半年，快樂板塊爲公司貢獻284.6億元營收，占總收入比例約40%。
快樂板塊中，豫園股份旗下珠寶時尚板塊保持門店擴張趨勢，老廟、亞一等品牌擴張285家門店，目前總門店數量達到3,664家。老廟渠道升維，落地老廟好運時尚店22家。老廟古韻金推出竹韻年年系列新品，上半年古韻金系列銷售額人民幣超16億元，再創新高。老廟首個原創IP——多肉多福系列在5月上市，銷量人民幣超3,400萬元。亞一全渠道銷售同期增長65%。
豫園股份旗下餐飲品牌松鶴樓面館業務持續擴張，陸續入駐北京、上海、蘇州、南京、甯波、杭州、無錫、深圳8大城市核心商圈，成功打入華南市場。報告期內，門店總數增至32家，已簽約未開店37家，預計年內沖刺百家。上半年松鶴樓銷售收入人民幣近2億元，其中近50%銷售收入來自連鎖面館業務。
2021年上半年，複星旅文旗下叁亞亞特蘭蒂斯運營保持活躍的增長勢頭。其運營業務的營業額較去年同期增長152.1%，達人民幣8.35億元，實現經調整EBITDA人民幣4.11億元，相比去年同期增加309.1%，充分表明其于疫情防控常態化下迅速擴大市場份額的運營能力。
由保險、投資和金融業務構成的富足板塊，繼續提供穩定的現金流和利潤，爲快樂、健康業務的産業發展提供堅實基礎。保險業務繼續通過和健康業務的橫向聯動發展健康險等組合産品，金融業務通過數智化轉型提高效率，投資業務則更加聚焦于叁大業務線及對醫藥、科技等新興産業進行投資和定點孵化，創造優質底層資産。
除了傳統的叁大板塊，智能制造板塊的業務拓展也是碩果累累——在全球大宗商品持續景氣的周期下，以南鋼股份和海南礦業爲代表的鋼鐵和礦産資源業務繼續保持快速增長。同時，隨着以新能源車爲代表的科技行業出現蓬勃發展的趨勢，智造板塊的其他公司有望收獲行業快速發展的紅利。
在“FES系統”雙輪的另一端産業投資部分，在2021年上半年也是亮點頻出：先後投資了全球磷系新材料龍頭萬盛股份，公告擬成立了基于mRNA技術平台的複星醫藥與BioNTech中國合資公司，簽約並購意大利百年女鞋品牌Sergio Rossi等十余個具有高度産業協同和高成長潛力公司的投資交易。
綜上所述，2021上半年，複星堅持FES系統中“深度産業運營+産業投資”雙輪驅動，實現核心業務高速發展，並通過産品矩陣形式得以展現。産業投資是複星産業、區域布局的重要手段，也爲複星的修煉內在奠定堅實的基礎。經過一段時間的探索和吸收，複星對産業補強的控股型投資和資本配置的保險資金投資模式已經日趨成熟和完善，而産業深度運營則更好地服務于複星的聚焦戰略，也成功將這些投資內化成爲自己的能力，助益FES系統建立良性循環生態。
堅持C端置頂，實現乘數效應
近年以來，在複星發展的過程中，越來越多提到一個詞“乘長”，即追求“乘數性高速增長”。想要取得乘數性發展的關鍵是什麽?
複星給出的答案是，爲客戶創造乘數性價值。複星植根于中國，服務全球十億家庭客戶，智造健康、快樂、富足的幸福生態系統，爲客戶提供更好的服務，滿足客戶的需求。
在明確了複星發展的目的後，那麽，要如何爲客戶創造更多的價值呢?複星的解法是將FC2M生態系統和企業哲學運用到極致，通過將複星旗下的全球C端與M端(智造端)無縫連接，實現全球化價值鏈的乘數效應。
所謂FC2M模式，是複星特有的以客戶需求驅動産品創造與快速迭代的産業閉環。其中，C代表客戶(Client)，M代表智造者(Maker)，2代表打通客戶端與智造端的鏈接(To Link)。對于複星而言，C2M最爲核心的理念，還是真正意義上實現“C端置頂”，也就是如何始終從家庭客戶的個性化需求出發。
在過去，複星是擅長做2B業務的公司，一直笃信智造端的力量，認爲好産品自帶流量。然而，隨着産業運營和生態逐步完善，集團規模不斷擴大，複星也逐漸認識到，倘若想讓更多的客戶能夠享受到M端産品，C端置頂成爲了最爲重要的關鍵戰略。
從B端的鏈接到C端的觸達，複星從未停止。
近年以來，複星通過線上/線下全域渠道接觸客戶，建立數字化的客戶管理體系，洞悉客戶的差異化需求，以此驅動産品的創造與供應鏈的迭代，精益柔性智慧化的供應鏈，高效爲每一位客戶提供最貼心的産品和服務。目前，複星在相關賽道已經完成了0到1的積累，未來有機會在各個垂直領域建立擁有豐富資源積累的垂直流量入口。
今年，C端置頂似乎又有了新的變化。我們能夠很清楚的看到，複星在産業方面傾斜資源，開始將重心同步轉移到核心企業的相關運營指標中。尤其在對消費類領域業務的運營方面，複星有了極其鮮明的提升。以圍繞C端業務的營銷能力升級爲例，爲解決消費品的營銷問題，快樂板塊中的營銷産品和服務開始大幅提升，互聯網能力與手段亦開始得到高度重視。
以豫園股份爲例，該公司堅定踐行複星深度産業運營+産業投資雙輪驅動，秉承快樂時尚理念，持續構造家庭快樂消費産業+城市産業地標+線上線下會員平台的發展戰略，逐步形成了面向新興主力消費，具有獨特優勢的産業集群。
目前，豫園股份的業務囊括文化商業和智慧零售、珠寶時尚、文化餐飲和食品飲料、國潮腕表、美麗健康、複合功能的地産等業務板塊。該公司致力以家庭爲單位描繪用戶畫像，構建消費場景，與上遊智造端高效合作，快、准、好地直接鏈接並服務于家庭客戶。
除了營銷方面的改善，複星正在努力夯實産品的優異性能，滿足家庭客戶個性化需求。通過創新引領，持續打磨産品力，打造精益柔性供應鏈體系，助力M端更多進入無人區，建立高壁壘。在産品、模式、研發和管理等多個維度，複星已經建立覆蓋全員的創新主體、創造積極容錯的創新文化，搭建持續迭代的創新機制。
與此同時，複星旗下的每個産業、每個大模塊，都站在全球資源、布局、人口、結構、文化差異角度去進行全球化産業運營，這也將C端置頂的一部分。FC2M生態運用互聯網平台和數字化等方式，線上線下場景相結合，令全球客戶與M端的鏈接變得更直接高效，由客戶定制化需求推動産品線的創新，推動産業運營的深度落地，快速釋放産業協同價值。
集團層面，截至2021年6月底，複星FC2M生態企業的注冊會員數量達到3.76億，較2020年12月31日增加約5%，2C 業務已經展現其良好的成長能力。
資金實力雄厚，行穩致遠
在以産業運營爲核心，打造FC2M生態的同時，複星也在持續推動資金資本層面的財務優化以形成良性財務生態，夯實業務長期穩定發展的財務基礎。中報顯示，截至2021年6月底，集團計息債務占總資本比率爲55.7%，現金及銀行結余及定期存款達1,060.8億元，流動性充裕，財務狀況穩健。2021上半年內，公司的財務杠杆率總體保持平穩，負債成本降低，債務多幣種抗風險能力強，這對于堅持深度産業運營+産業投資的國際化産業公司而言極其重要。
此外，雖然疫情對全球經濟生産造成沖擊仍未結束，但複星國際憑借深度産業運營+産業投資的打法，通過發行企業債和私募債券等融資手段，保障集團手裏充裕的現金流。截止7月末，複星國際合計發行約16億美元等值境外債券。同時，複星也不斷實現財務融資創新，在2021上半年，複星成爲首家成功建立歐元債收益率曲線的中資民營企業，複星高科也在7月發行市場首單中資企業上海自貿區美元債券，爲公司打開了新的融資渠道。公司融資渠道豐富、資金鏈穩定強健，能有效保障集團平穩度過下行周期，在2021上半年展現的複蘇態勢有望延續。2021年2月，複星國際獲穆迪調整評級展望爲“穩定”。
展望未來，複星國際以多元化的業務組合，全球化的資産布局，深度産業運營+産業投資的發展模式，和對創新的堅定投入和長期積累，令公司能夠在危機和變局中洞察發展機遇，從而穿越周期，行穩致遠。
不忘初心回饋社會，推動全産業ESG可持續發展
近年，全球投資者均愈來愈重視企業在“環境、社會及管治”(ESG)方面的績效。新冠肺炎疫情引發全球經濟危機，企業發展面臨不斷挑戰，全球投資者也更加重視上市公司的企管水平，因爲在動蕩的政經環境下，只有擁有優良ESG的公司，才可具備較佳的抗逆能力，在面對經濟逆境時才能繼續健康發展。
報告期內，複星在業務迅速發展的同時，通過支持抗擊疫情、鄉村醫生、教育文化、創業扶持等公益活動積極回饋社會。2021年4月，印度等國家、地區疫情防控形勢惡化，複星基金會聯合友好企業第一時間向印度捐贈急缺的制氧機、呼吸機、口罩等醫療物資。2021年7月，複星基金會在河南暴雨次日宣布捐贈資金和物資合計人民幣5,000萬元，以最快速度籌集前線所需物資馳援災區。
截至報告期末，複星國際的MSCI ESG評級爲A，恒生可持續發展評級爲A+，並入選恒生可持續發展企業基准指數成分股;2021年上半年，複星國際富時羅素FTSE ESG評分大幅提升，高于行業平均水平。此外，複星國際將被納入恒生ESG50指數成份股(將于2021年9月6日生效)。
生態價值亟待釋放，偉大企業成長之路
在發展的過程中，複星也曾經被質疑過戰略變化和搖擺，但實際上，複星恰恰正是符合“利潤之上的追求”與“務實的理想主義者”。
“利潤之上的追求”體現在複星的生態布局並非以創造利潤爲最終目的，始終在核心賽道持續打造出的數一數二的好品牌，具有超越市場的增長速度，在高潛力的前沿優質賽道上，聚焦創新及健康、快樂、富足、智造四大産業的協同運營，産業與産業間的生態乘數效應在運營和投資的過程中産生，而複星的最終追求是更好服務于用戶，這顯然已經幫助複星超脫出“利益至上”的資本層面，上升到用戶與企業之間的正向循環。
與此同時，偉大公司必須有很強的共同價值觀，必須有超越盈利目的的使命感。近年以來，集團設立輪崗換防、271競合、即時激勵等機制，提升全員凝聚力與行動力。今年上半年，爲保障“深度産業運營+産業投資”雙輪驅動戰略的落地，複星在組織與機制建設方面不斷迭代，圍繞全球化、FC2M生態等主題，以合法合規和高效運作爲導向，系統梳理了各級組織的定位與管理模式、授權機制，加強以CXO爲引領的條線能力建設，並開拓複星特色的質量流程運營體系，夯實深度産業運營基礎的同時推動常態化、系統化變革管理。
同時，集團以“共創業”的理念凝聚關鍵人才，2021年1月，複星宣布了60余位新晉全球合夥人，推動複星全球合夥人總人數升至110余位。新一批合夥人絕大多數來自于産業，將爲集團進一步深化在全球各區域、各賽道的産業深耕、創新突破以及生態融通，提供強有力的組織保障。此外，集團同時進化了全球合夥人評價、激勵與退出機制，實施了系統的人才盤點與繼任計劃，以高標准、嚴要求打造領軍人才梯隊。
複星國際董事長郭廣昌表示，未來，複星將以“高乘長、共創業、多擔當”引領公司治理與發展，承擔更多社會責任，持續創造價值、回報社會，助力推動高質量發展、促進共同富裕。同時，我們還要不斷深化合夥人制度，深化激勵機制，打造全球家庭健康快樂生活的FC2M生態。
由以上可見，複星國際已經具備成爲中國偉大企業的雙重潛力，但從未止步于此。經曆了新冠肺炎這次百年一遇的全球危機，複星不僅能沉着應對市場出現的各種問題，更能夠通過持續的戰略進化、科技創新和組織變革，轉危爲機。複星通過前瞻性的判斷力和全球化的資源，潛心做好産品和客戶運營，同時在市場波動中找到最佳的機會，積極加快資産優化和産業整合，致力于成長爲全球一流的家庭消費産業集團，智通財經APP相信，複星“乘數效應”爆發指日可待!