智通財經APP獲悉，7月15日，百融雲創（百融雲-W, 06608）在港交所披露了《2020年度環境、社會及管治報告》（以下簡稱“ESG報告”）。這是百融雲創今年3月在港股上市以來，根據國際報告倡議組織《可持續發展報告標准(GRI Standards)》以及港交所《ESG指引》要求，建立了符合監管要求、體現行業特色、反映企業實際的 ESG 指標體系後發布的首份ESG報告。ESG報告包括環境影響、社會責任、企業管治等叁大非財務類指標，是投資者衡量企業發展可持續性與社會責任感的重要參考標准。
百融雲創創始人、董事長、CEO張韶峰表示，“讓金融普惠民衆”是百融雲創的使命，自 2014 年成立以來，百融雲創始終專注于金融SaaS主業，在提供金融全周期雲服務、助力金融機構數字化轉型的同時，亦高度重視自身的社會責任建設，身體力行地踐行“科技揚善”理念，加大環境、社會及管治（ESG）議題的重視和管理，努力提升對社會的正向影響力，實現與員工、客戶、社區等利益相關方的共同成長。
完善ESG治理結構 堅持依法合規經營
報告顯示，今年以來，百融雲創將環境、社會及公司治理事務充分融入到自身的發展戰略和經營活動中，探索建立了ESG 管理體系，並組建了 ESG 工作小組，打造完善的ESG治理架構，將公司的可持續發展理念和對利益相關方的承諾轉化爲具體行動。
爲全面加強風險管控，百融雲創于 2020年7月由董事長簽署通過了《全面風險管理辦法》，作爲風險管理工作的綱領性文件，明確了風險管理工作的組織機構、制度流程和方法技術等。在日常工作中，公司將全面風險管理與各項工作緊密結合，充分把風險管理的各項要求融入公司管理和業務流程中，共同服務于公司的總體經營發展目標。
與此同時，百融雲創還制定通過了《合規風險管理辦法》，將依法合規經營置于優先地位。通過建立健全合規管理機制和制度，實現對合規風險的有效識別和管理，全力確保公司及其工作人員的經營管理和執業行爲符合法律、法規和准則。
加大科技創新投入 爲金融業持續創造價值
在科研投入方面，報告顯示，百融雲創從成立至今已累計投入 10 多億元進行産品研發，並于 2018 年 3 月率先在業內成立人工智能金融實驗室進行新式算法與應用研究。2020 年，實驗室自主研發的智能外呼機器人和自動機器化學習平台經過不斷優化，技術日臻成熟。與此同時，實驗室在智能語音交互、自然語言處理與理解、圖像識別、聯邦學習、隱私保護計算等前沿技術領域也在不斷推動産品落地，在助力金融機構提效降本和提升客戶體驗等層面，邁出了堅實的步伐。
在客戶服務方面，依托雲原生SaaS平台提供的産品及服務，百融雲創爲金融機構提供全生命周期的智能風險管理和精准營銷解決方案，實現前端營銷獲客、貸前反欺詐、貸中實時動態預警、貸後有效觸達全流程服務。公司將戰略前瞻性和全面服務體系相融合，爲客戶提供完善的全方面金融服務，帶動其業務發展。截至2020 年末，百融雲創金融 SaaS 服務在中國累計爲逾 4,500 名金融機構客戶提供服務，包括絕大部分國有銀行和消費金融公司、逾 700 家區域銀行、 90 家主要保險公司及其他金融機構。
此外，百融雲創還創新構建了“産業+科技+金融”供應鏈金融模式，可有效解決供應鏈金融基礎資料不完善、信息流通不順暢等實際問題，進而幫助産業鏈條上下遊中小微企業解決融資難題。經過多年實踐，百融雲創依托這一創新模式已經與紡織、快消、鋼鐵、塑化、物流、叁農等數十個産業建立了合作，釋放千億規模信貸潛力。
科技揚善回饋社區 積極履行社會責任
在百融雲創看來，金融科技的本質上是在用科技揚善，用科技爲好人背書、爲好企業背書，從而讓他們獲得更多的金融資源，以及更多其他的社會資源。作爲一家有責任、有擔當的企業，百融雲創從自身商業模式或經營優勢入手，主動融入到國家和社會需要的其他層面。
報告顯示，2020年疫情爆發期間，公司緊急成立“智能語音防疫”公益項目，免費向各級政府、基層社區、疾控中心提供“智能語音對話機器人”服務；積極響應“支援抗疫公益培訓 + 實習”活動，定向爲湖北高校、湖北籍以及援鄂醫護人員子女中提供培訓課程。
此外，作爲金融SaaS服務商，百融雲創積極推動金融綠色轉型，助力金融機構運營數字化轉型，降低傳統金融業務流程中的資源和能源消耗，並致力于推動內部能源及環境管理，降低營運過程中可能對環境的影響。
面向未來，百融雲創將繼續在公司內外部深化培植 ESG 理念，以更加負責任地姿態貫徹可持續的商業實踐，與股東、客戶、員工和社區等利益相關方攜手，爲經濟、環境、社會的全面發展創造積極影響。