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【中概股IPO】興趣陌生社交Soul赴美上市:靈魂好友找到了,該如何找錢?

發布 2021-5-12 下午05:50
【中概股IPO】興趣陌生社交Soul赴美上市:靈魂好友找到了,該如何找錢?

在2015年之前,張璐是上海一家歐洲管理咨詢公司中國區的合夥人。孤身一人在上海打拼的她面對上海飙升的房價、工作的壓力、人與人之間交往的困難,心里壓抑難言,想發到微信上不太方便,最後只能發到QQ空間,並設置了自己可見。

在那一刻,張璐覺得並有一款產品可以展示真正的自己。

於是沒有任何互聯網經驗的她就有了做一款互聯網產品的想法。剛開始,張璐一個人畫了個產品原型,找了個兼職做一套UI,又找外包公司做demo,但最後成品效果並不理想。於是她就辭職自己組建了7人的團隊專門做這款APP。

10個月之後的2016年11月,第一版APP上線,這就是最早的Soul。

近五年之後,這款主打陌生人興趣社交的APP在美國遞表申請上市。從招股書看,Soul在變現方面還處於較早期的發展階段。

張璐曾經表示,自己也不知道為什麽2016年底的時候,Soul可以獲得外部投資人的融資——她覺得天使投資人就是「相信她個人」。而且她覺得,社交在那時候已經不是什麽風口。

從不是風口的陌生社交領域殺出,Soul的模式一定有其過人之處。當然,Soul亦有其局限。

1、滲透Z世代年輕用戶,變現剛起步

2020年初接受媒體採訪時候,張璐透露Soul的用戶主要是年輕人,其中95後滲透率已超過40%,覆蓋範圍包括一二三四五線城市,甚至海外。

而到了2021年3月,按 iResearch 報告統計,Soul已經是在中國Z世代滲透率最高的幾款APP之一。 2019年及2020年,平台MAU分别是1150萬及2080萬,同比增長80.7%。截至2021年3月前三個月,Soul平均MAU為3230萬。

3月份Soul移動端用戶每日花在APP的時間約為40分鍾,高於其他非即時通訊移動社交軟件。56.4%在今年3月份使用過APP的用戶至少在本月15日内表現活躍。78.4%在2020年12月至少15天内表現活躍的用戶在今年3月份至少15天内仍維持表現活躍。

換句話說,Soul不僅滲透了相當部分的95後年輕用戶,其用戶留存率亦較高。年輕用戶對Soul平台的黏性較高。

在用戶量和用戶黏性培養出來之後,一般的社交平台都會開始流量變現。Soul也不例外。

Soul收入主要有兩大來源,一是增值服務,即用戶購買會員或虛擬貨幣享受會員專屬服務產生的收入;其二則是廣告收入。2019年,Soul甚至還未有廣告變現。2020年開始,平台開始以增值服務及廣告投放兩端服務進行變現。

然而,從付費率和最終盈利結果看,Soul的變現只處於起步階段。首先,按付費率統計,2019年及2020年,平台月均付費用戶數量分别為26.89萬及92.93萬,每名付費用戶貢獻21.9元及43.5元收入,對應兩個年度的MAU 1150萬及2080萬,付費率分别是2.33%及4.47%。

對比美股上市的另一款陌生人社交應用陌陌(MOMO.US)。財報顯示,公司2020年12月主APP(即陌陌)MAU為1.138億,季度付費用戶數量為900萬,付費率為2.63%。再加上探探付費用戶的380萬,陌陌第四季付費用戶總數為1280萬。

同期,陌陌(含探探)產生的直播服務收入及增值服務收入分别是23.3億元及14億元(合計37.3億元),折算每名付費用戶每月貢獻的收入是97元。

由此不難看出,目前的Soul在付費率上與陌陌相當,但在每名用戶貢獻收入方面還遠遠比不上陌陌。

而從最終盈利結果來看,Soul目前仍處於虧損階段。2021年第一季,公司總收入為2.38億元,收入成本為3412.5萬元,營銷費用高達4.7億元。最終,Soul淨利潤錄得虧損4.1億元,較2020年同期的虧損6515.3萬元擴大超過五倍。

公司亦在招股書中表示,其運營費用中銷售及營銷費用佔了大頭,最主要的營銷支出便是廣告費用。公司在各種日常移動APP中投放大量廣告宣傳Soul APP,導致產生了較多的營銷費用。 這基本與過去一兩年我們經常在知乎等社區上屢屢看見Soul的軟廣和硬廣的印象相符。

還在砸錢打開知名度階段的Soul現金流亦呈現典型的互聯網平台燒錢階段特徵,經營活動現金持續流出,現金流主要依賴投資活動淨流入及融資活動的外部融資。今年第一季,因為經營活動現金淨流出過多達1.52億元,Soul現金及現金等價物減少1.5億元至4.75億元。

也正是因為如此,Soul有了上市融資的需要。

從現股東架構看,Soul前三大股東分别是Soulgate Holding Limited、Image Frame Investment (HK) Limited及Genesis Capital I LP。Soulgate是張璐全資所有公司,Image Frame唯一成員是騰訊。Genesis Capital背後則是元生資本的彭志堅。彭志堅同樣擁有騰訊從業背景,其本人為前騰訊副總裁、騰訊投資並購部前總經理。

在推出即將近五年之後,現在的Soul也許到了通過上市回報股東的時候了。深谙社交之道的騰訊和彭志堅背書,讓Soul的上市有了一絲底氣。但從經營業績看,現在的Soul僅處於變現的起步階段,它將用什麽說服市場投資者呢?

2、對標Ins的「蒙面陌生人」社交APP

在招股書中,Soul大部分篇幅都花在了介紹其APP產品的運營特色上。

對於Soul而言,講好一個關於未來的故事比呈現現在最簡單的VAS增值服務和廣告變現兩項業務營收要重要得多。

Soul的目標是建立一個年輕人「靈魂社交」的元宇宙。所謂的「靈魂社交」,是指建立在興趣、星座等眾多維度上的興趣社交。用戶需要先完成「靈魂測試」,平台才可以根據測試的結果用大數據匹配陌生社交的對象。

因為社交是基於用戶的性格、興趣等開展,所以Soul最大的特點就是「虛擬身份」。用戶不會以真實頭像視人,相互間只會看到對方的個性和特長、愛好,而真實身份、地址、年齡、外表等都是非必要上傳信息。平台甚至還不鼓勵用戶在po出有關自己身份信息的内容及自拍。

平台有語音匹配和視頻匹配的功能。但即便是視頻匹配,用戶在默認條件下亦會被打上馬賽克。

與主打「荷爾蒙衝動」的約會軟件探探和陌陌相比,Soul APP如其名,走出了不同尋常的路。

若以交友軟件的標準衡量,Soul的匹配對於某部分對顔值要求較高的用戶而言是低效的。有可能兩個用戶在天南地北地聊了一番同好、人生觀、價值觀、世界觀與哲學觀之後,線下面基發現對方外貌與想象中相距甚遠,無奈之下只能做個真正的靈魂伴侶。

這種類似上世紀《查令十字街84號》的交友方式發生在以約會為目的的平台上多少顯得格格不入。如Soul平台的「靈魂匹配」功能若不使用付費的同城卡功能,用戶默認是匹配到全國不同城市用戶的。這樣的話,Soul的功能真的就變成了交個靈魂之交,侃侃大山,其餘别無它用。

這亦是Soul一直被诟病的原因:如果用戶使用Soul,目的不是為了男女交友,而只是交個筆友,大概率沒有必要充值增值服務以解鎖諸多服務,如語音匹配的定位卡等——相比之下,探探的「荷爾蒙衝動」更容易刺激用戶充錢消費。

而如果用戶的初衷是男女交友,亦大概率沒有必要使用Soul,因為它跳過了現代相親中的第一步環節——交換相片,然後才是信息。

另一方面,Soul不要求用戶披露真實信息亦滋生了大量的騙子。在知乎上,有關你為什麽卸載Soul的問題下收錄有9394個回答,其中相當一部分的答案都是關於Soul平台上的騙子橫行的回答。

儘管Soul表示,自己去中心的推廣機制、豐富真實的内容、遊戲化的功能以及反騷擾的強有力措施是平台深受95後年輕人喜愛的原因,但其實Soul用戶年輕化還可能有一個原因是只有年輕人(學生)願意通過Soul花大量時間交靈魂摯友或低效男女交友。

有意思的是,Soul創始人張璐早便表示,對於重視匹配效率的用戶,其訴求是獲得現實關係。這樣的話,Soul對於該等用戶而言可能並不會是首選。Soul要解決的其實是社交網絡的需求,像Ins一樣,而非單一為獲得現實關係。Soul只是「順帶解決了這個需求」。

但翻開Soul要橫向對比的Ins,我們還是很容易發現了為數很多的養眼自拍/他拍。

人總是視覺動物。無論出於何種社交需要,如果可以,即便用戶要找靈魂好友也無必對著一個虛擬的頭像。

Soul要建立一個年輕人靈魂社交的元宇宙,願景是好,就是比較費錢。

3、賺錢什麽時候是Soul「優先級」?

重視「精神和靈魂」的Soul,因為缺少荷爾蒙驅動,因此被認為缺乏變現能力,遭到部分投資人看空(不包括騰訊)。張璐去年透露,Soul其實已經略微盈利,但現階段賺錢並非Soul的「最優先級目標」。

招股書一交,我們發現Soul果然並非以賺錢為最優先級目標,過去幾年也並沒有盈利。它現在正在大力營銷獲客收割年輕流量的關鍵階段。這步做好了,上市的Soul在美股市場上將是下一款可媲美Snapchat的中國Z世代最愛APP。

但這個故事終須要變現來結尾形成商業閉環。這個時候,只要精神和靈魂的Soul該如何讓用戶掏錢呢?若以現在單用戶貢獻收入來看,現在的Soul對比陌陌,只是剛起步而已。

賺錢,什麽時候會是Soul的優先等級呢?

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