逝有所安，是古往今來人們最樸素的願望。
創立於1994年的福壽園(01448)，作爲專業的生命服務平臺，在經過了二十多年的發展後已成長爲國內殯葬服務業的領軍者。2020年，在抗擊疫情的征途上，福壽園堅持秉承“創新、求實、心平、心誠”的企業精神，持續爲客戶提供包括公墓運營、殯儀服務、設備用品、規劃設計、生前事業、生命教育、殯葬互聯網+等專業服務，滿足民衆“逝有所安，故有所尊”的美好生活需求。
近日，福壽園公佈了截至2020年12月31日止年度的年度業績公告。報告期內，公司實現收益總額18.93億元人民幣(單位下同)，同比上年度增加約2.3%;公司股東應占溢利及全面收入總額爲6.2億元，同比上年度增加約7.2%;每股基本盈利約27.4分，同比上年度增加約5.8%。建議派付末期股息每股港幣5.53仙。
作爲國內最大的殯葬上市公司，福壽園保持着出色的成長性。上市七年來，公司營業收入從2013年末的6.1億元增長至2020年末的18.93億元，年化複合增長率18%;同期歸母淨利潤由1.67億元增長至6.2億元，年化複合增長率21%。
2020年，公司克服疫情等不可控因素影響，依然取得了非凡的經營業績。尤其是在下半年，公司攻堅克難，扭轉了上半年營收、淨利潤雙降的局面，最終成功實現了全年業績延續增勢。
智通財經APP注意到，福壽園之所以能交出“靚麗”成績單，既得益於公司“內外兼修”、內生增長與外延收購併重，又得益於公司降本增效、精細化管理與資源整合並舉。公司業績逆勢增長，反映了公司以人爲本、文化爲根的企業宗旨和專業周到的服務得到了社會與民衆的認可。
“內外兼修”業務延續高質量發展
根據財報披露，福壽園的收入來源可以劃分爲墓園服務、殯儀服務和其他服務三個部分。報告期內，墓園服務實現營收15.79億元，佔營收比重的83.4%，爲公司的支柱性業務。而墓園服務中又包括了經營性墓穴、公益性墓穴和其他墓園服務，其中經營性墓穴2020年實現收入14.08億元，規模佔整個墓園服務收入的89%。
近幾年來，跨區域收購一直是福壽園推動公司規模增長、提升墓園土地儲備的重要抓手。2020年，公司收購兼併的步伐依舊理性且有條不紊地進行。
智通財經APP注意到，2020年8月，福壽園完成收購哈爾濱明西園公墓有限責任公司的100%股權，首次將服務版圖擴展至黑龍江省。作爲在東北地區的又一個極具地理優勢的項目，開啓了公司進軍主要省份和省會城市拓展計劃的新篇章。
2020年11月，公司完成了對蘭州市海林幜港實業有限公司95%股權的收購，將業務版圖正式擴至甘肅省。同月，公司與廣西壯族自治區民政廳簽約生命人文紀念園專案合作框架協議，未來雙方將在廣西各地選址建設一批殯葬服務設施，打造高標準、高水準的生命人文紀念園，以滿足環境保護、城市建設和人民羣衆日益增長的多層次、多元化服務需求。
目前，公司業務已拓展至全國十八個省、自治區、直轄市的四十餘座城市，包括上海、河南、重慶、安徽、山東、遼寧、吉林、福建、浙江、江西、江蘇、廣西、北京、貴州、內蒙古、湖北、甘肅和黑龍江等。在多措並舉之下，截至2020年末，公司可用於墓穴銷售的土地面積約爲244萬平方米，同比上年度增加14萬平方米。
相比於墓園服務業務，福壽園殯儀服務和其他服務的收入規模較小，2020年分別實現營收2.53億元、8407萬元，佔營收比重分別爲13.4%、4.4%。其中，其他服務即福壽園向國內墓園和殯儀館提供專業設計服務以及火化機業務。
殯儀服務方面，報告期內，受疫情影響，人羣減少聚集，導致部分地區墓園和殯儀增值性服務無法全面開展。在客觀條件的制約下，公司加快推進“福壽雲”系列雲產品及服務上線，同時不斷優化全集團資訊化系統建設。
如果說內生增長與外延收購爲公司的發展提供了底層支撐，那麼公司在精細化管理、資源整合方面的努力則對業績的增長起到了“錦上添花”的效用。智通財經APP注意到，報告期內公司經營開支佔總收益的比例約爲51%，同比上年度減少1.7%。經營開支的下降，得益於業務結構的調整、降本增效管理下有效的成本控制以及疫情期間享受的各項優惠政策。
具體來看，公司員工成本與市場營銷和銷售管道成本均呈現顯著下降。其中，員工成本減少0.3億元，降幅約爲7.3%，主要得益於社保減免政策以及優化員工崗位結構和薪酬結構;市場營銷和銷售管道成本減少0.03億元，降幅約6.7%，主要得益於公司對部分區域的銷售管道優化，加強直營團隊的建設以提升對客戶服務的系統性及服務品質，並調整佣金政策、逐步減少對外部銷售中介的使用等。
隨着公司優化財務資源，有效控制各項成本，2020年公司經營利潤率也隨之走高，達到49%，同比提升2個百分點。
“厚德載物”創造現代殯葬新文化
在追求業績增長的過程中，福壽園作爲行業龍頭也一直致力於創造中國現代殯葬行業的新文化，並積極尋求在產品、服務、文化等方面的突破。
產品層面，如前文所述，公司積極推進“福壽雲”系列雲產品上線。智通財經APP瞭解到，因疫情防控，爲滿足民衆的遠程祭掃需求，福壽園推出了“福壽雲”平臺，以及“雲祭掃”、“雲祈福”等服務。
通過互聯網技術整合資源，將祭祀祭掃場景及服務“雲端化”，打通線上空間與線下場景及服務，民衆足不出戶就能夠身臨其境，跨越時間和地域的限制，讓親人的思念在特別的日子不空白，隔疫不隔愛。此外，通過將傳統的祭祀方式進行優化改良，避免了人多擁擠、扎堆祭掃帶來的一系列社會治理問題，民衆可以通過提交代爲祭掃要求、轉發祈福小程序、網上自助辦理業務等，讓祭掃和祈福活動即時實地呈現，更好地表達對親人的思念、緬懷之情。據悉，公司接下來還將爲客戶逐步建立數字化家族服務體系，並以此引領行業新發展。
“生前契約”是福壽園在服務客戶層面做出的又一重磅創新。智通財經APP瞭解到，“生前契約”，通俗意義上可以理解爲當事人生前就自己或親人逝世後如何開展殯葬禮儀服務，提前與福壽園訂立的合約。
作爲一種普惠性的殯葬服務產品，它具有價格透明、服務保值、個人意願充分表達等特點。在少子老齡化的社會背景下，“生前契約”服務正吸引更多希望及早安排好自己身後事的客戶羣，亦得到各級政府及長者服務機構的肯定、支持和服務採購。
2020年，福壽園全年完成簽訂的“生前契約”達5906份，同比上年度增長21.2%，增勢喜人。從公司角度出發，“生前契約”能幫助福壽園提早鎖定客戶，爲殯儀和墓園板塊帶來穩定的客戶儲備;而從全社會角度來看，雖然“生前契約”聚焦身後服務，但其包含的財富管理、法律諮詢、臨終關懷等內容，實際上擴展了生前服務的範圍，也爲養老服務也提供了一條全新的解決思路。
除了在產品、服務層面不斷求索以外，福壽園亦未停止在民生服務、扶貧濟困方面的努力，2020年3月，集團結合疫情期間與疫後社區心理援助需求，發起“福緣安護包”公益認領計劃，引入心理援助專業力量與社會志願資源，爲困境長者羣體提供精神慰藉、哀傷輔導、生前規劃的志願關懷服務。
2020年9月，福壽園公益發展基金會首次亮相上海公益夥伴日，帶來“暖冬園”已故孤寡老人及特困特需家庭成員公益安葬項目以及“福壽三囑”公益契約保障服務，聚焦社區中“孤寡、失獨、特困”等困難羣體臨終照護與殯葬普惠的需求，提供優質的公益性臨終關懷與殯葬服務，形成了“生前規劃、臨終關懷、殯葬服務”民生保障託底體系，有效迴應困難羣體的“善終”難題。
同月，福壽園還聯合上海安徽經濟文化促進會赴安徽省六安市霍邱縣開展捐資助學活動，主要用於學校洪災後的設施建設與發展。