如果你剛開始投資，學習如何買股票和知道哪些股票值得買可能是最重要的過程，但是制定戰略可能會是一個更好的開始，如尋找比競爭對手具有某種優勢的公司、更高效的成本結構、更好的產品或更大的使用者群。
無論如何，具有競爭優勢的公司往往表現優於同業，亦最渴望令股東獲得豐厚收益。因此，亞馬遜(NASDAQ:AMZN)和Salesforce（NYSE:CRM)看起來都是新手應買的好股。
1.亞馬遜:電子商務巨頭 亞馬遜是一家擁有強大優勢強的一個很好的例子。自1994年成立以來，亞馬遜已從一家線上圖書零售商轉型為美國最大的線上交易平台。如今公司市佔39%遙遙領先同業。
更多分析為什麼亞馬遜股票如此昂貴？
換句話說，美國39%的線上銷售額是經由亞馬遜所交易。排名第二的沃爾瑪只有5.8%的市場份額。更重要的是，亞馬遜實際上控制著全球13%的電子商務市場，全球計排名第二，僅次於中國的阿里巴巴，如此大的規模意味亞馬遜的收入比其競爭對手多，反過來又使亞馬遜能夠比競爭對手更大量地投資並更快地發展其業務。
此外，亞馬遜早期開發了一系列有價值的基礎設施服務(計算、儲存、內容交付)，以支援其不斷增長的市場。這些早期開發令亞馬遜的雲業務AWS得以良好發展。值得留意是，2006年正式推出AWS以來，在進入市場2年及4年分別擊敗Google和微軟。
這一早發優勢幫助 AWS 佔領了全球 32% 的雲計算市場。亞馬遜在各行業的驚人規模和牢固競爭地位，已經轉化為收入和利潤的強勁增長。2017年盈利30億美元，2020年增至213億美元，年均復合增長92%；而收入則同期錄得複合增長27%至2020年的3631億美元。
亞馬遜完全有能力保持其在電子商務和雲計算領域的領先地位。此外，公司可能將其帝國擴展到新市場，如數碼廣告和物流。換句話說，儘管亞馬遜是一家價值1.7萬億美元市值的企業，但仍有增長空間。
2. Salesforce:客戶關係專家 在客戶關係管理 (CRM) 方面，Salesforce 是龍頭無誤。該公司的Customer 360 platform可從各種客戶互動中收集資料，然後將這些資訊提供給公司內的所有團隊，從銷售和客戶服務到商業和行銷，這使公司團隊間能提供協調、高品質的客戶體驗。
更多內容Veeva Systems 與Salesforce 買哪隻更好？
根據國際資料公司的資料，Salesforce佔全球近20%的CRM市場，而第二和第三位的競爭對手甲骨文和SAP則分別只有5.3%和4.8%。Salesforce並非只是運氣好，其實創新一直是公司成功的關鍵。
早在 1999 年，在許多人聽說過雲計算之前，Salesforce 就開始通過雲交付其 CRM 軟體。換句話說，Salesforce 是最早提供軟體即服務 (SaaS) 的企業之一，這種商業模式自此徹底改變了軟體行業。
對於企業而言，SaaS 模式可降低與向零售商提供軟體的傳統方法相關的可變成本。SaaS 還允許企業快速擴展，因為軟體(和潛在的更新)幾乎可以立即交付到世界各地的任何連接位置。
最終，這助 Salesforce 建立了一個收入增長和毛利率較高的業務。公司2017年收入84億美元，而截至2021年第三季的過去12個月則為203億美元，年均複合增長率為27%；毛利率則在74.5%。隨著公司繼續擴張，這兩者都將帶動公司盈利能力的提高。
Salesforce的前景還受惠於企業高轉換成本而避免更換服務供應商。要理解這一點，想像一下，如你需要切換手機服務服務供應商者，至少必須取消現有的服務，並選擇新的提供商，繼而建立一個新帳戶，這些都需要時間和精力。
最終可能會得出這樣的結論，就是繼續原先你已習慣使用的服務供應商。同樣的概念也適用於CRM軟體供應商。切換服務供應商和學習新系統需要時間。
此外，Salesforce 的 CRM 平台本質上是一個行業標準，意味更換服務供應商的可能進一步降低。最終結果是Salesforce 保留了大部分客戶。事實上，該公司在2020財年的流失率不到9%，意味公司保留了超過91%的客戶。
Salesforce管理層估計，到2025年，公司市場機會為1750億美元，即公司絕對有足夠的發展空間。隨著世界變得越來越數碼化，建立和保持良好的客戶關係將變得越來越重要。這應成為該銷售隊伍的強勁增長動力。
編輯：Carlos
相關
本文所提供的信息僅供一般參考之用，並不構成任何個人化的投資勸誘或建議。作者沒持有以上提及的股票。 HK MoneyClub (www.hkmoneyclub.com)