智通財經APP獲悉，近期在中國移動官網的對外公開信息可查詢到，杭州兌吧網絡科技(01753)中標了中國移動內蒙古公司的運營支撐項目，金額超過百萬。
隨着8月18日中國電信公佈2020年上半年財報，三大通信運營商上半年成績單正式揭曉。面對傳統業務增長困難，運營商們積極轉型，面向政企的產業互聯網業務均有較大漲幅，三大運營商的新興業務發展已初見成效。
據中金研報觀點，運營商的固網業務有望繼續保持穩健增長，主要受益於運營商產業互聯網業務升級轉型驅動，IDC、大數據、雲計算等新業務保持強勁增速。
今年，三大運營商的掌門人在戰略佈局中不約而同的提到了數字化轉型，一致開始強化在雲計算、大數據等新興業務領域的佈局。根據財報，2020年上半年，中國移動IDC及雲計算收入同比增長29%，物聯網及大數據收入均增長50%以上;中國電信行業雲收入同比增長30.4%，物聯網收入同比增長15.5%;中國聯通IDC及雲計算收入同比增長29%，物聯網及大數據收入均增長50%以上。
運營商曾經廣鋪線下渠道的模式已不適應互聯網時代的需求，主動向線上轉型，嘗試更前衛有趣的營銷玩法，成爲運營商“新零售”戰役的重點佈局。
近期，三大運營商頻頻出手，從營銷渠道拓展到品牌形象升級，力求擴大在各圈層的影響力。中國電信5G和天翼雲出現在羅永浩直播間，中國移動重啓動感地帶，推出明星聯名卡，中國聯通升級品牌形象，並正式啓動“星享計劃”。本次中國移動內蒙古公司的企業微信運營支撐項目也可算是運營商在線上運營領域的求新突破。而杭州兌吧，一家爲企業提供運營SaaS服務的公司浮出水面。
從私域中追求增長，突圍線上渠道
個人用戶是運營商穩定營收的根本，而當前運營商面臨個人用戶增速放緩，流量紅利結束的問題，這個問題在今年愈發明顯。
既然流量紅利結束已成事實，那麼如何運營好已有的流量也變成爲了企業關注的焦點。當流量流入一端減小時，企業爲了避免「水位」下降，就必須也要想辦法拉高留存，減少流出的量。
當線上市場從增量經營轉入存量經營，流量經營從公域進入私域，變現方式從流量變現向效率提升(提高轉化率、增強用戶粘性)轉變時，運營商有機會通過對私域流量的精耕細作，獲得線上運營的後發優勢。
從企業微信、公衆號、微信羣、小程序、秒殺、趣味拼團，到這幾年的直播帶貨，都具有私域流量運營的社交屬性。私域領域細分更多，獲取渠道更廣，不同的目標進行有針對性的運營，成本降低、價值潛力增大。
運營商們目前大多選擇在企業微信、各省線上營業廳、公衆號等渠道展開私域營銷，利用多個載體實現私域信息的傳達，並且嘗試互聯網公司的玩法，比如MGM模式，通過熟人分享，能夠更精準、更低成本地觸達目標羣體，更有效地轉換並形成復購，多方位實現商業閉環。
系統化運營思維助推用戶留存轉化
當通訊市場競爭焦點由增量市場轉向存量市場，私域承擔起存量客戶維繫和價值提升相關的功能。但是運營商當前缺乏專業工具，或是系統化的運營思維來賦能私域長期有效地提升運營指標。
運營是一個需要經驗積累和用戶洞察的事情，如果花費大量資源從頭去嘗試獲取運營流量的玩法，這本身是一種非常低效的事情。作爲國內首家【用戶運營服務平臺】，兌吧希望成爲新流量格局下的關鍵因素，爲運營商提供公衆號、企業微信、工具系統的運營服務，用更多遊戲化、娛樂化、社交化的運營方式，幫助運營商低成本獲取流量，並盤活已有的流量。
兌吧集團目前已與中國移動，中國電信，中國聯通總部及31省部分第一梯隊分公司取得深入合作，在運營玩法輸出、多渠道推廣、運營服務保障等方面獲得客戶認可與好評。
兌吧與中國移動旗下的“和包支付”合作項目
互聯網時代“新零售”的趨勢下，運營商在充分發揮實體營業廳店分佈廣泛的優勢同時，結合行業特點和用戶規模等優勢，聯手優秀的運營服務商，通過提高用戶感知和獲得感，擴大企業新的收益增長點。
