智通財經APP獲悉，8月11日，前程無憂(JOBS.US)召開了第二季度財報電話會議。
財報顯示，前程無憂二季度營收8.3億元(單位：人民幣，下同)，同比降低14%。其中，在線招聘服務業務營收下降了17.6%至5億元。
二季度歸母淨利潤爲3.77億元，去年同期爲6742萬元。攤薄後每股收益5.55元，去年同期爲1.00元。
前程無憂預計第三季度的營收在8.2億至8.7億元人民幣之間。預計非通用會計準則下三季度攤薄後每股收益在2.7-3.2元之間。
以下爲智通財經APP整理的問答環節：
Q：預期第三季度人力資源收入和在線招聘服務業務收入會怎樣?
A：由於在線招聘服務業務收入是在合同期間確認的，大約12個月，通常是針對長期會員，因此今年上半年停滯所造成的持續影響仍將持續到今年下半年。與其他人力資源部門相比，在線招聘服務業務收入將受到更大的影響，其在第一季度的下降幅度很大，在第二季度恢復得很快。如果衛生事件不再爆發，復甦的影響將在第三季度對其他人力資源部門產生更直接的影響。因此，在較長的一段時間內，衛生事件對在線招聘服務業務的影響會更大。
Q：如何量化過去三個月的招聘情緒?您認爲這種情況可能會有所改善嗎?
A：我認爲市場情緒是謹慎的。僱主在招聘，但他們招聘的人數不是很多。所以他們有招聘計劃，沒有凍結員工人數。他們在招聘，但非常謹慎。
我認爲衛生事件在中國已經得到了控制，但每兩到三個星期，就會在某地有一個小規模的爆發。因而，總體情緒還是謹慎的。
Q：您提到由於季節性原因，第三季度的費用會增加，除此之外還有其他原因可能會導致第三季度利潤率大幅下降嗎?
A：在公司成本結構中，我們一直在謹慎地避免削減員工成本來維持目前的業務，同時加快了對一些新產品引進的投資。從歷史上看，我們的培訓更多是以線下形式提供的，但實際上公司一直在引入投資、以及創建更多的線上內容和服務。
在人力和技術上的額外投資會增加成本，但可以確保公司的線上內容和服務。因此，我們不想削減投資，即便這將給公司帶來一些利潤方面的不利影響。
Q：從公司客戶來看，你認爲哪個行業的招聘積極，或者就業增長快於其他行業?哪些行業實際上還處於停滯狀態，哪些行業已經恢復正常?後衛生事件時代，是否需要運用一些特別的銷售技巧?由於出門受限，就公司銷售效率而言，銷售週期比以前更長了嗎?
A：一些行業的表現更好，比如房地產，生物製藥，醫療器械和建築。另一方面，在未來幾個月裏，也許更多的跨國公司或者美國公司的表現會稍微弱一些。
就銷售團隊的技能而言，前程無憂專注於招聘，幫助其他公司僱傭人才。因爲我們是一個通用的信息平臺，因此不管是哪個行業，公司沒有看到任何技能上的差異。公司更像是人力資源和招聘專家，而不是行業專家。
公司不會延長銷售週期。在第一季和第二季初限制出行肯定是一個影響因素，因爲在這段時間裏公司無法會面客戶。當公司試圖瞭解一個新客戶的時候。面對面的會議是最有效的方法。但對於現有的客戶，公司爲成千上萬的客戶服務，公司已經爲其中一些客戶服務了很多年。此外，對於95年後出生的新一代來說，他們已經非常習慣網絡工具。就延長銷售週期而言，公司看到的影響非常小。
Q：一旦資產負債表的項目改善，客戶方面開始改善，接下來的季度線招聘服務業務收入是否會隨之改善?這兩行項目是有聯繫的嗎?
A：他們有一些聯繫，但不是直接的聯繫。客戶方面的改善實際上也可能來自其他產品線的貢獻。目前公司上半年已遭到嚴重的打擊，所以公司需要重新復甦。如果能有進步，那將是一個好信號。
Q：服務類企業目前的利潤率相當高，尤其是在過去幾年裏，來自其他人力資源服務的營收份額並沒有被真正擴大。不過，利潤率也沒有被大幅縮小。管理層如何看待健康的利潤水平?公司該如何平衡增長和利潤?公司是否在擴大市場份額和增長率?公司有動用現金去推動增長嗎?
A：公司希望將增長置於利潤率之上，但顯然今年不是這個情況，整體需求環境更具挑戰性。公司一直尋求可持續增長，用長遠的角度來看待業務。當公司做投資時，會考慮是否有合理的回報。
公司今年沒有太過關注於達到一定的利潤率水平，因爲短期的成本節約可能會對新產品開發和推出造成干擾。管理層認爲，今年公司將繼續在人員配置、技術和產品開發方面進行投資。此外，公司並沒有試圖削減人力，以維持利潤。
Q：就行業整體而言，2017年至2019年，人力資源服務中招聘業務差不多是25%的利潤率，基本服務是30%的利潤率，其他服務業務的利潤率似乎也很高。那麼，管理層的利潤率目標是25%嗎?
A：公司更看長期發展，而不是着眼於之前三年的水平。公司試圖在營收上保持健康，然後在整體收入增長的基礎上，達到運營、成本節省或槓桿方面所能觸及的目標。
就業務組合而言，管理層不確定是否與其他公司有相似的概況，很難進行比較。不過，單獨來看，公司的利潤率確實比大多數商業服務企業都高。
Q：公司擁有非常強勁的現金流，此前也嘗試過併購。不過，與現金水平相比，目前的併購規模較小。公司在這方面有考慮過如何使用這些現金嗎?
A：公司對併購的看法沒有改變，將繼續尋找機會，將資金重新投資於業務中去。公司需要有目標，以及能看到可投資的價值，這不是一個簡單的問題。