每當提及阿里巴巴(NYSE: BABA) (SEHK: 9988)的競爭對手,人們都只會想到京東(SEHK:9618; NASDAQ:JD) 或拼多多公司(NASDAQ:PDD)。
京東及拼多多的中國電商市場佔有率均相當高。京東亦具備世界級的物流能力,而拼多多在掌控社交銷售方面則十分出色。
不過,儘管京東及拼多多是值得重視的挑戰者,但美團點評(SEHK: 3690)對阿里巴巴未來增長的威脅可能才是最大的。
美團點評的市值比京東或拼多多都要高。此外,美團點評過往的執行能力強勁。
雖然在2014年才進軍中國的旅遊市場,但美團點評於2018年已超越業界領頭羊Trip.com集團 (NASDAQ:TCOM) (前稱攜程)。
儘管阿里巴巴針對中國龐大的餐飲外賣市場斥資作補貼,但美團在該行業的市場佔有率上打敗了阿里巴巴。
目前,美團正在「新零售」這個快速增長且潛力十足的領域大戰阿里巴巴。以下將了解美團如何侵佔阿里巴巴的地盤,以及其對這個電商巨頭構成的威脅有多大。
新零售 如現時所想,「新零售」是綫上綫下購物體驗的融合,並運用實體展示店、送貨應用程式及快遞公司。
在這個全新的業務模式下,消費者會親臨實體的「展示」超級市場查看貨品。
一旦消費者決定購買,他可以在展示店或透過應用程式購買貨品,而貨品會在30分鐘以內送到府上。
對一眾消費者而言,親身在實體店看到貨品,然後透過應用程式下訂及收貨十分方便,這具備了其他地方沒有的明確消費者價值主張。
消費者亦可直接透過應用程式訂購鮮花等超市商品,而不用到訪實體店。
就本文而言,「透過應用程式直接訂購,將超市商品迅速送達」也被視為「新零售」。
誰正在領先? 阿里巴巴現時是新零售的主要領軍者。根據阿里巴巴去年投資者日所作的簡報,截至2019年8月底,阿里巴巴擁有171家盒馬鮮生展示店。
盒馬鮮生增長迅速。截至2020年3月31日止季度,阿里巴巴指盒馬鮮生按年增長超過100%。即使中國各地在4月開始解封,需求仍「保持強勁」。
相比之下,美團的展示店數量遠遠落後於阿里巴巴。根據Retail News Asia於2019年5月13日的報道,美團關閉旗下三家小象生鮮超市,只餘下四家。
美團的應用程式則取得更大進展,就2019年「透過應用程式直接訂購,將超市商品迅速送達」的業務,公司概述了有關最新情況。
「就我們的平台模式而言,美團閃購的定位是一個擁有數萬個SKU的綫上交易平台。」美團補充,公司在一些垂直服務亦取得一定成功︰
「值得注意的是,我們平台上藥品及鮮花的交易金額於2019年實現強勁增長。」不可將美團排除在外 雖然美團目前在新零售方面正落後於阿里巴巴,該公司或許仍是阿里巴巴在市場上的最大威脅。
於2019年,美團擁有近4億名客戶,當美團的新零售服務全面運作時,很多人可能會願意一試。
由於美團已用旅遊及餐飲外賣展現其實力,如美團的應用程式包含新服務,很多客戶會願意嘗試使用。
公司亦有很多競爭所必要的基礎設施。公司負責送外賣的每日活躍配送員達數十萬名,其花費了大量時間和資源開發人工智能引擎,以優化外賣路線。
以其市值,美團亦具備大量財政資源投資該領域,與阿里巴巴一爭長短。
愚人總結 基於便利因素及實體超市龐大的總市場規模,新零售將很可能成為高增長行業。
阿里巴巴現在雖為業界翹楚,但美團的人工智能軟件、龐大的用戶群及有效的外賣網絡亦具備相當優勢,能與之比拼,美團是阿里巴巴在市場上的最大威脅。
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