電商行業大浪淘沙的當下，還有一大部分玩家在兵荒馬亂的喧囂中，緊抓趨勢快速前進，持續刷新店鋪GMV記錄。
電商人都知道店鋪GMV核心，一是店鋪的人羣規模，二是人羣價值。落到實際的運營中就是公域運營和私域運營。公域運營有助於擴展人羣規模，不斷破圈。私域運營有助於提升用戶忠誠度，構建一套自運營體系，加快轉化。
從目前的流量結構來看，淘系公域流量和私域流量的比例已經幾乎五五開，未來私域流量的比例還會越來越高。從用戶價值上看，每提升5%老客戶留存，能給品牌帶來25%-100%的獲利提升。做好私域消費者的承接已經成爲店鋪私域運營的重中之重，
那麼如何進行私域流量運營呢?傳統以貨品促銷爲核心的運營方式，已經不能滿足現在店鋪對私域運營的訴求，兌吧(01753)需要把更多的注意力放在運營用戶、運營會員身上。
因此兌吧爲淘系店鋪提供了一套以消費者爲核心的精細化運營解決方案。核心圍繞店鋪種草，會員招募、促進購買、會員活躍四大消費者核心經營指標，配合店鋪的運營場景，不斷加強消費者與店鋪之間的粘性，最終提高店鋪GMV。
兌吧客戶“認養一頭牛”作爲乳品屆的新晉品牌，合作期間表示期望在618期間上線一款互動活動，利用自有品牌IP加強與用戶的連接，形成品牌粘性。
兌吧團隊在前期調研中發現，“認養一頭牛”的用戶當中，有87%是女性用戶，年齡段主要爲18~35歲，分佈在1~3線城市。以女性用戶的喜好標籤爲依據，圍繞品牌IP小奶牛的特徵，“認養一頭牛”雲牧場養成活動應運而生。
消費者在領到奶牛後，完成每日任務，包括每日簽到、瀏覽指定商品、關注店鋪、邀請入會等，領取牧草餵養奶牛，然後奶牛會不斷升級開始每日產奶，消費者集滿牛奶即可進行獎品的兌換。隨着奶牛等級的升高，獎勵逐漸豐厚。
這個活動非常貼合“認養一頭牛”的品牌主題，將線下養牛動作轉移到線上，將牧場養牛的關鍵節點打造成特色玩法，連接用戶情感。而且通過週期養成的方式，不斷刺激消費者進店打卡完成任務，實現品牌種草的目的，同時提升了店鋪粉絲和會員的品牌忠誠度，提升店鋪轉化。
雲牧場活動自5月26日上線，短短兩天內就有超10萬名用戶領養專屬小牛，在客戶活躍和拉新上交出了不錯的成績單。在格局已定的乳製品行業，“認養一頭牛”用自己獨特的經營模式，攪動了乳製品行業的一池春水。
對於此次合作，“認養一頭牛”聯合創始人、CEO孫仕軍先生表示，兌吧爲品牌提供了數字化助力，“認養一頭牛”後續將打通線上多個銷售渠道接口，讓分散在各渠道的用戶都參與到雲牧場活動中來，多觸點打動用戶。並以用戶體驗爲基點，持續迭代雲牧場玩法，讓用戶持續玩進來。
同屬電商食品類目，前不久以7.05億易主百事的休閒零食品牌巨頭“百草味”也是兌吧的長期合作客戶。自2019年雙方初次合作店鋪積分奪寶活動後，“百草味”將2020年貨節大型互動活動的店鋪定製項目也交給了兌吧。
年貨節對於每個食品類的店鋪來說，都是非常重要的一次大促，其價值堪比雙11。“百草味”在年貨節籌備期間，向兌吧提出了對於種草、拉新、下單轉化、會員積分消耗的強烈訴求。
基於過年逛集市選年貨的習俗，兌吧爲“百草味”定製了大型養成活動——“財神到家”。兌吧團隊將“百草味”的每個訴求拆解後進行場景化包裝，最後打造出消費者上街趕廟會的形態。
整個活動中包含了進店瀏覽、關注店鋪、邀請入會等直接轉化行爲，也包含了一筆畫、紅包雨、積分抽獎、百寶閣等趣味活動形式。將消費者互動形式從微淘、直播等形式延伸至年貨節互動情景中，在增添趣味性之外，爲消費者增加了年節場景的體驗感，延長消費者與品牌的交互時間。
活動上線9天內，活動頁面累計獨立訪客近36.7萬，頁面訪問人次超45萬。積分消耗達300w+，人均互動次數5+，入會轉化率超60%，店鋪關注率達65%以上，店鋪會員實現50w的增長。
爲什麼娛樂化的互動可以持續提升消費者粘性呢?拆解下來，兌吧發現，娛樂化的互動能力，給消費者提供了相較於一般抽獎發券活動沒有的趣味性、榮譽感以及沉浸式體驗。趣味性可以有效吸引消費者參加。當用戶參與其中可以快速被吸引，擁有沉浸式的體驗。用戶爲了達成某一成就，獲取榮譽感，會不斷進行裂變分享。
以商家常用的送優惠券活動爲例，兌吧發現，當用遊戲建立起用戶與商品的深度交互後，店鋪方再進行派券的動作，可以有效拉動消費者快速形成轉化，券覈銷率較日常提升50%以上。
目前兌吧的線上互動遊戲，整體參與率可以達到80%，每百人可拉倒15個人新加入會員，活動中的平均次日留存率可以到60%，達到了品牌持續曝光消費者種草的目的。
專爲電商設計開發的系列方案一上線就獲得衆多品牌的注意，目前包括相宜本草、百草味、良品鋪子、珍視明、安踏、波司登、傑士邦等衆多店鋪均在使用兌吧提供的產品和服務。基於六年來在多行業用戶運營領域的沉澱和創新開拓，針對電商行業特性，兌吧將持續爲品牌提供平臺級運營能力，輸出有效運營策略，助力店鋪成爲“小淘寶”，具備非常強的自運營能力，導向GMV的提升。